(吉隆坡1日讯)安装在客厅的冷气机突然爆炸起火燃烧,所幸屋主家中厨房备有灭火器,否则后果不堪设想,如今屋主一家只要一打开冷气机,就会心惊胆跳!
根据消拯局的检查结果显示,怀疑是冷气机内部的电线有问题,而引发爆炸事故。
居住在武吉莲花苑约18年的屋主郑福清(53岁),家中共装有6架冷气机,而其中一架冷气机,在4月17日(周五)下午4时许突然冒烟爆炸起火,吓坏当时在家的两名年龄17岁和20岁的孩子。
郑福清指出,事发当天下午,他们一家四口出外用餐后返家,孩子启动冷气机,待在客厅休息,他和妻子则再度出外拿货。途中,他接获孩子紧急来电,著急地说家里的冷气机不断冒烟。
他当时立即吩咐孩子不要害怕,先把冷机器的总掣关掉。但孩子未及关掉总掣,冷气机就突然爆炸,接著起火。幸好,孩子并没有受伤,也幸运地厨房当时备有一支灭火器,否则整间房屋很可能因此烧起来。
“我和妻子火速赶回家中,发现冷气机著火的部分,在墙壁留下黑色烧焦痕迹。随后,我赶紧联络消拯局前来查看,并向电器行商家和有关品牌冷气机的制造商做出投诉。惟双方派员前来检查后,却推卸责任说不关他们的事。”
曾发生漏气事故
“其实,这家冷气机在购买初期,即还未过保证期之前,就曾发生漏气事故,投诉后制造商曾派人前来维修,维修好后去年又再度发生,没想到商家前来维修几个月后,冷气机竟发生爆炸事故。”
他是在今日在民政党全国公共投诉局主任刘开强和投诉局副主任刘博文的陪同下,召开新闻发布会时,如是表示。郑福清直言,他向来对有关品牌的电器产品深具信心,家中大部分的电器也是采购这一品牌,没想到却发生爆炸事故。
郑福清心有余悸地指出,爆炸发生以后,他们一家对冷气机产生恐惧感,案发后的首两周情况特别严重,甚至睡到半夜会惊醒查看冷气机的状态!
“为免类似的事故继续发生,我如今在家中摆放了至少5支灭火器,以备不时之需。”
冀商家厂家赔偿
他希望商家或厂家赔偿一架新的冷气机给他,并将烧毁的部分修复好。估计,重装一架冷气机和维修费,需耗资数千令吉。
他对商家和厂家不负责任的态度感到生气,希望两造在两周内尽快给予一个合理的交代,否则他将对两造保留法律起诉权。
电器店指是安装问题
电器店职员解释,他们已就冷气机爆炸一事展开调查,并指是安装技术人员的问题。
他直言,冷气机虽是由该电器行卖出去,但这无关电器行的问题,而是安装冷气技术人员的问题,所以他们(商家)不会负责。而且早前他们已经跟事主接洽,并要求事主直接跟安装技术人员追讨索赔。
另外,针对安装技术人员是由哪一方安排时,该名职员不讳言,指技术人员是由该电器行负责安排,但他们(商家)无法监督技术人员如何安装冷气,因此,事主应该找回技术人员来理论。
电器店职员是在今早接获刘开强的电话时,对冷气爆炸一事,作出上述回应。
此外,刘开强指出,如今不管是商家或是厂家,两方都声称不管他们的事,电器行商家甚至直指是安装技术人员的问题;但问题是,这些技术人员也是由电器行所安排。
不管怎样,他会致函给这两造,要求他们给事主一个合理的交代。