*更新于晚上7时

(吉隆坡9日讯)格拉那再也轻快铁干线今午2时左右因电脑系统出问题,在下午3时40分全面停驶,直到5时38分才恢复操作,停摆超过3小时造成46班次服务受影响!

据搭客投诉,共有24站的格拉那再也轻快铁干线在今午2时左右,出现班次严重延误的问题,大马基建公司Rapid KL也在下午3时左右在推特上解释,因电脑系统出错,轻快铁改由手动模式操作,班次时间将延误。

由于格拉那再也轻快铁干线是以全自动方式操作,并无司机负责驾驶,以致电脑系统出错后被迫停止服务,即使曾改用手动方式驾驶,却因为信号问题而无法继续操作,因此到了下午3时40分,宣布全面暂停服务,并呼吁民众改搭其他公共交通服务。

停止操作超过3小时的轻快铁服务,到了下午5时38分才逐步恢复操作,若依据大马基建公司My Rapid官方网站的数据显示,预计有46辆班次受影响,尽管周六并非上班日,却也影响不少打算进城的搭客。

乘客改乘搭德士

其中,搭客洪彦然表示,他在下午2时15分左右抵达格拉那再也轻快铁站时,听见广播表示轻快铁发生故障,并在半小时后再次听到广播播报,宣布由于轻快铁故障,因此在行驶中会较慢,在车站停顿的时间也会比较长,建议乘客选择乘搭其他的交通工具。

“虽然今日不是上班日,可是在格拉那再也站等候的乘客也很多,因此听到广播后,我选择搭德士到公司上班,惟当我到公司时,也已经迟到了约一个小时。”

另一名搭客林慧欣则表示,她在下午2时45分抵达大学站,听到广播指轻快铁出现故障,可能需要一小时进行维修工程。

“我等了10分钟,还没看到轻快铁的踪影,由于我赶时间上班,所以选择搭德士到附近的单轨火车站,惟单轨火车在汉都站及燕美站等数个车站的停顿时间比以往长,大约滞留了5分钟,导致我迟到45分钟。”

她补充,她进入大学站时曾使用一触即通卡付费,虽然最后因为故障而没乘搭轻快铁,惟在她欲离开大学站时,她仍需缴付70仙的交通费。

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