(槟城6日讯)马印航空一架槟城飞往吉隆坡的班机,在起飞前因驾驶舱内传来争执声惊动乘客,部分乘客选择离机;机长道歉后,有乘客因担心机长情绪波动无法专业执行任务拒搭飞机,要求航空公司另作安排不果,而报案。

此事,由当事人友人在社交网站揭露后,引起谈论。据今早在面子书上,一则以“大马飞机又出事?!”字眼的转贴文章内容显示,这起事件于周四晚上发生,事主当时搭乘马印航空公司于晚上9时10分,从槟城飞往吉隆坡班机,事发时他已与其他乘客在机上等候飞机起飞。

事主纪添兴(KeithKee)是本地一名知名服装设计师,连续14年,每周都会往返槟城和吉隆坡两地工作。

他接受《东方日报》访问时说,当时乘客都妥善安顿后,飞机也准备起飞之际,机长驾驶舱突然传来阵阵怒吼声。

他声称,两名正副机长的对骂持续一阵子,尔后乘客看见空姐红著眼眶从驾驶舱走出来。

他说,当时机上乘客皆对这突发状况充满好奇心,尽管其他机组人员被询及时皆安抚乘客,但依然能感受他们忧心忡忡。

机长向乘客道歉

他指出,在一名外国游客提出下机要求下,机上80%乘客包括他本身也尾随齐齐离开机舱;约莫30分钟后,机长亲自到机场内逐一向乘客道歉,并希望大家一起登机。

不过,他当时认为机长的情绪已无法专业的执行工作,而他不想赌上自己的性命,他与另外6名乘客集体拒绝搭乘该趟班级。至于其他乘客则选择上机。

最终,包括他在内共7人继续留在槟城国际机场,但地勤人员被指装作没有事情发生,而该航空的柜台也已关闭,以致他唯有拨电至该航空公司的客户服务专线投诉。

令他不满的是,客服人员的处理方式不当,对方解释这非技术问题,而拒搭该趟班机是他们的决定,若要进行投诉,可按照官方指示即电邮去做。

“我每个星期都要搭飞机,遇上气流都没有那么害怕,但机长们的态度真的让我很怕、很怕。”

纪添兴说,他们7人当中,最后只剩包括他在内5人,一行人随后忿忿不平报案,之后有人在机场过夜或下榻酒店,而他则折返槟城住家,隔天再搭机去吉隆坡。

无论如何,他欣慰尽管该趟班机最终延迟起飞,但最终安全抵达目的地。

“我的要求只是希望该航空公司,谨慎看待任何所发生的事情,至于机长则不应在飞机上吵架。”

一则以“大马飞机又出事?!”字眼的转贴文,周五早上流传在面子书上,引起关注。
一则以“大马飞机又出事?!”字眼的转贴文,周五早上流传在面子书上,引起关注。

只是指示 马印航空否认争吵

马印航空解释,事发时,机师并非与副机师激烈争吵,而是以比较严厉的态度指示实习机师。同时该航空公司已经调取机舱录音及传召机师问话,以了解更多详情。

马印航空公关执行员苏怡今日针对《东方日报》的电邮询问后,发文告回复指出,周四晚上马印航空OD1169飞机槟城直飞吉隆坡航线,有乘客指机师与副机师发生激动争吵的事件不属实。

她说,其中一位乘客的朋友在面子书上分享此事件发生经过,但该网友在面子书分享的故事并非事情的真相。文告指出,经过该公司调查发现,并非机师与与副机师发生激烈争吵,而是飞机在要起飞之时,机师以极为严厉的语气指示在一旁的见习机师。

她指出,当发生此事后,其中一名乘客以不明的理由要求下飞机,拒绝搭乘此班机,该航班飞机型号为ATR72—600,飞机共有72座位,当天共有59名乘客,在事发时有18名乘客一度要求下机,拒绝搭此航班。

她说,在机长及副机长根据标准作业程序,亲自向这18名乘客道歉及解释后,大部分的乘客最终选择继续搭乘飞机前往吉隆坡,剩余的4名乘客依然拒绝搭乘飞机,逗留在槟城国际机场。

她说,针对此事,他们调取飞机驾驶舱内机师对话录音,同时也传召机师问话了解详情,而该公司也会联络其中一名乘客纪添兴,以了解更多详情。

热门新闻

阅读全文

2罗里5车相撞! 南北大道连环撞致10公里车龙

阅读全文

“头号公敌”辞职币圈狂欢 比特币冲上9.9万美元

阅读全文
女摊贩解释,当时顾客多,妇女一听到要排队就不高兴,还说要退钱,但材料都已准备好。

预定薄饼取餐等40分钟 妇申诉:摊贩突退款不卖

阅读全文

史上第一家来马上市香港公司 知行集团布局引关注

阅读全文

伊党:我们更适合领导国盟 民政:慕尤丁当之无愧【东方头条】2024-11-22

阅读全文

《黑神话:悟空》荣获《金摇杆》年度最佳游戏

阅读全文

开年5枪击案 警设工作队调查

社会

(诗巫6日讯)诗巫警方迅速成立以诗巫警区主任卡玛柯迪助理总监的工作队,并启动所有的机制与人手,积极调查最近所发生的枪击案...

阅读全文

电眼半年没操作 老翁车祸真相难寻

社会

(马六甲6日讯)一名年届八旬的摩哆骑士,本月1日途径新路及天猛公路交通灯路口时,疑被罗里撞倒后送院不治,警方建议家属向当...

阅读全文

高级公寓炼毒300万捕4人

社会

(槟城6日讯)武吉安曼警方周四北上槟城突击两栋高级公寓,破获将近200公斤市值近300万令吉的海洛英及炼毒原料,并逮捕3...

阅读全文

含恨九泉4年 3青年家属求公道

社会

(马六甲6日讯)甲市郊巴也明光3青年遭杀害案进入第4年,家属不满警方多年来没交代调查进展,吁请政府成立皇家调查委员会,为...

阅读全文

窃贼光顾海味店 偷5万花胶鲍鱼

社会

(巴生6日讯)新年渐近,贵价海产成为窃贼觊觎品,班达马兰一间海味批发店今晨被爆窃,窃贼偷走5万令吉的花胶和鲍鱼!被爆窃的...

阅读全文

《诗华》工厂及砂部长住宅遭枪击

社会

(诗巫6日讯)《诗华日报》诗巫印刷厂及第二财长兼地方政府与社区发展部高级部长拿督斯里黄顺舸住宅,今日凌晨先后遭恶徒开枪射...

阅读全文

艾力保尔森被控煽动不认罪

社会

(吉隆坡5日讯)人权律师艾力保尔森因在推特上批评大马伊斯兰教发展局,今天正式被控煽动,他否认有罪,获准以2000令吉以及...

阅读全文

罗里司机慌逃 官员截爆竹烟花

社会

(关丹5日讯)罗里司机从泰国走私大批爆竹烟花,准备趁著农历新年大捞一笔,孰料在运载途中,发现遭关税局官员跟踪,慌乱之下直...

阅读全文

国民服务四驱车相撞2死2伤

社会

(丰盛港5日讯)2辆国民服务计划四轮驱动车迎面相撞,酿成2死2伤惨剧。此宗夺命车祸是今日上午9时45分,在靠近丰盛港县的...

阅读全文

盗用霹大臣名义索钱 反贪会扣3男女彻查

社会

(怡保5日讯)3名巫裔男女包括一名女性公务员,涉嫌盗用霹州大臣及行政议员的名义,向承包商索取贿款作为获取政府工程的酬劳,...