据上网购物的网友透露，这名男子在加额时因未征收服务费，只有征收兑换率少数差额费用，所以很多网友成为他的顾客；他们察觉上当后已报警，但警方至今尚未有行动，他们希望警方尽快将男子绳之以法。
受害网友也指男子在犯案后有恃无恐，在遭质问及追讨汇款时，公然挑战他们向警方报案。
其中3名来自吉隆坡和怡保的网友，颜怀吉（36岁，电脑技术人员）、王维勇（31岁，电脑技术人员）及黄小姐（26岁，销售人员）今日代表其他受害者，在霹雳州国阵公共服务投诉中心主任拉威的陪同下，召开记者会叙述被骗遭遇，提醒其他民众勿上当，并促请警方尽快采取行动。
汇款12次无增款额
黄小姐指出， 本身早前从佳礼中文论坛（chinese.cari.com.my）上认识一名以陈进平（译名）名义提供“淘宝网代购”与“支付宝充值”服务的华裔男子，她曾经跟对方进行4次交易，前3次没有问题，直到第四次才发现不对劲。
“淘宝网在本月12日时进行双12年终大促销，我本来只想充值3000令吉到支付宝户头，但陈进平一直跟我说他要达到目标，才能继续当淘宝网的代理商，否则户头将被冻结，并一再怂恿我储值给他帮我兑换人民币。”
她说，结果她前后共汇款给陈进平12次，之后却发现其支付宝户头并没有增加款额，平白损失约2万令吉。
“我曾在‘微信’（wechat）与他对质，要他把钱退还给我，他不但拒绝我的要求，还公然挑战我去报警，表示就算我报了案，警方也不会采取任何行动。”
损失不大没报案
王维勇则说，陈进平在该论坛活跃已有2个多月，因当初确认他是个核实的商家，所以才会信任他，向他要求代购淘宝网的电脑产品，但没想到对方收钱后，却一拖再拖，不肯把货物交出，让他损失约2400令吉。
“我们目前共收集到13个警方报案书，可是，根据我们在‘微信’群组所了解，共有57名受害者，但很多人都因损失不大，而选择不去报案。”
颜怀吉指出，是第一次向陈进平交易，当时因要透过淘宝网购买宠物用品，所以才储值1410令吉到该支付宝户头，不料之后没能拿到货品，才知自己上当。
针对这起个案，拉威表示，之前已接获多个类似的投诉，但警方仍还没采取行动，因此他将致函通讯与多媒体部、内政部及警察总长，促执法单位尽快采取行动，将不法之徒绳之于法。
