东北县刑事调查主任万卡玛鲁副警监受询时指，由于女事主的名字较中性，因此金商不疑有诈，在没有检查顾客确实身份下，让嫌犯得逞持信用卡购物。
万卡玛鲁今日受询时提及，其实类似盗用他人信用卡购物况，最经常发生在华裔事主身上，特别是男、女性别难分辨的名字，在商家不加留意，或没特别要求顾客示出身份证证明下，就会发生信用卡被盗用，一般上商家也不会特别要客户出示身份证。
万卡玛说，事主丈夫在妻子获释后，才向警方报案，警方据女事主的口供，追查案发地点闭路电视，以及掌握嫌犯的车牌号码后，在3天内成功将嫌犯逮捕归案。
