（怡保20日讯）霹雳州国阵公共服务及投诉局主任拉威吁请民众提高警惕，提防近期频繁出现的“SMSSpy”（间谍讯息）诈骗手法，切勿轻信来历不明的讯息内容，更不要随意下载陌生应用程式，以免个人资料外泄及蒙受金钱损失。
他发表文告指出，诈骗集团近年来不断翻新干案手法，其中一种常见方式是透过手机短讯、即时通讯软件或来电，向民众发出带有恐吓性质的讯息，例如声称受害者的银行账户被冻结、涉及可疑交易、信用卡遭盗用或账户存在安全风险等。
他说，诈骗分子会利用民众担忧账户安全的心理，诱导受害者点击链接或下载所谓的“安全验证”及“账户保护”应用程式，并声称有关程式可协助解决问题或加强账户保安。
“事实上，这些应用程式并非正规的银行软件，而是具有恶意功能的间谍软件。一旦下载安装到手机内，诈骗集团便可远程监控手机活动，窃取个人资料、短信内容、银行验证码以及其他重要资讯。”
他指出，马来西亚网络安全机构发出也发出警示，这类恶意软件具备追踪及盗取手机资料的能力，受害者往往在毫不知情的情况下，让不法之徒掌握其网上银行资料及交易验证码，最终导致银行存款被转走。
他说，大马新闻局也转发了相关警示讯息，提醒公众切勿根据陌生来电或讯息指示下载任何应用程式，银行、政府机构及执法单位一般不会透过电话或短讯要求民众安装特定软件来处理账户问题。
他呼吁民众接获可疑讯息时保持冷静，不要因害怕账户被冻结而仓促行动，应先向有关银行或官方机构核实情况。同时，也不要点击不明链接、向陌生人士透露个人资料、密码或银行验证码，若发现手机突然出现异常操作、接获不明安装通知，或怀疑已下载可疑应用程式，应立即关闭相关权限、卸载有关软件，并尽快联络银行冻结账户及更改密码。
他建议民众只透过官方应用商店下载软件，并定期更新手机系统及安全防护功能，以降低遭受网络诈骗及恶意软件攻击的风险，网络诈骗手法层出不穷，民众必须时刻提高防范意识，多向家中长者及年轻人宣传防骗知识，共同建立安全的网络环境，避免成为诈骗集团的下一个目标。
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