(怡保17日讯)再有一宗银行存款被盗走事件!一名华裔装修承包商在没有收到银行短讯或一次性密码情况下,银行储蓄户头3720令吉存款在2分钟分3次被转走。
来自怡保万里望的事主梁有辉(56岁)于今年7月30日下午使用银行应用程式进行转账时,赫然发现户头只剩约10令吉,在向银行检查后发现存款被转入2名不明户头。
事主针对此事投报警方,并要求银行展开调查及作出解释,然而银行职员对此事的回应显得不负责任,令事主深感失望,于是提取一万令吉定期存款,以免被盗走。
梁有辉今天向马华怡保西区国会选区协调员兼霹雳州公共服务及投诉局主任刘国南,申诉银行储蓄户头存款被盗取事件,并召开记者会要求当局展开深入调查。
出席者包括马华霹雳州公共服务及投诉局副主任胡永勤、委员张接莉及陈枫溦。
他指出,2年前在一家本地银行开设储蓄户头,平日存款数额不多,主要用于平日应急,他最后是于7月25日通过手机程式,转账202令吉10仙给一名保险代理。
在5天后即7月30日,当他要进行转账时,竟发现户头只剩下10令吉93仙,当场不知所措,随后在朋友建议下致电银行服务热线,冻结该银行户头。
“由于当天是周六,银行没有开门营业,所以他等到周一(8月1日)亲自到银行投报,同时要求查阅户头交易纪录,惟银行要求我提供警方报案纸。”
梁有辉说,他在1日前往警局报案后,再度返回银行要求索取户头交易纪录,并发现在7月25日晚上11时12分至11时14分之间,共3720令吉存款被转入2个不明户头。
他要求银行职员解释存款被转走的原因,对方反而指这可能是手机被骇入,并指示他去检查其他拥有银行应用程式的银行储蓄户头,担心也面对存款被盗问题。
所幸,他在涉事银行的一万令吉定期存款及另一家拥有线上交易的银行存款,没有被盗走。他随后提出该涉事银行的一万令吉定期存款,避免被盗走。
他强詷,没有将户头与任何网购平台及电子钱包进行绑定,也没有下载不明应用程式或游戏,更没有点击不明链接。
但他不解如何会被骇入,为何在没有收到任何交易短讯通知及一次性密码(OTP)情况下,存款会被转走?
“为甚么银行可以如此儿戏?人们将钱存入银行,不是应该获得保障吗?反而职员指我的手机被骇入,我应该去检查其他银行户头,难道你们(银行)没有责任吗?”
他希望有关当局能展开调查,将盗走其存款的人士绳之以法,同时要求银行作深入调查,查出户头存款被盗走的问题源头,并退还他被盗走的款项。
刘国南促相关机构跨部门合作 调查银行存款盗提课题
刘国南促请政府、国家银行、警方及大马通讯与多媒体委员会等相关机构跨部门合作,调查和遏止国内仍然频密发生银行存款被盗提的安全课题,解决民众在此课题上的疑惑。
“银行存款的安全问题不是一两宗个案,而是几乎每天都发生的事情,当局应看到其严重性,也不要将受害者当作‘人球’,在各单位之间‘踢来踢去’。
他主张各个相关单位应紧密合作,把受害者投报的资料整合,并以最快的速度根据所有线索追查,揪出所有涉案者, 保住百姓的血汗钱是政府及相关当局首要考量。
他也促当局公开调查结果,若盗提事件涉及银行“内鬼”,务必严正查办,绝对不能有所隐瞒,因这关乎所有百姓的切身利益。