怡保区餐馆及酒楼接获的农历新年前订单反应热烈,有者订单高达80%。(档案照)

(怡保23日讯)酒楼新年前的订单更胜新年期间!因此,怡保区餐饮业者,冀望通过新年前团年饭堂食和外卖,增加营业额,进而减轻新年期间倍增的成本开销。

爆发疫情后,基于政府实施行动管制令,2021年农历新年被禁止堂食多个月,令餐饮业者的生意受重挫,为确保有固定收入来源,怡保区餐馆及酒楼将在农历新年期间照常营业。

惟据受访者透露,目前所接的新年订单并不热烈,在面对必须支付员工双薪等成本增加的情况下,业者寄望新年前一周的堂食及外卖订单,或新年每日都有固定订单来增加营业额,减轻成本负担。

怡保太湖地茂酒家东主陈萦卉接受《东方日报》访问时指出,其酒家今年的农历新年同时做堂食及外卖,并相信大部分民众在过去一年多经历禁堂食后,将在来临新年到餐馆堂食。

民众顾虑堂食人潮及染疫风险

不过,她指其酒楼截至目前,所接获的新年期间订单并不多,不排除部分民众顾虑新年期间堂食会有太多人潮,及感染冠病的风险,为此,她坦言不敢对新年期间订单表现过于乐观。

她续说,反而是新年之前的订单却比较热烈,目前新年前一周的订单几乎是订单满额,并希望新年前一周的营业额能够弥补新年期间倍增的营运成本。

太湖地茂酒家东主陈萦卉
太湖地茂酒家东主陈萦卉

“在新年期间营业,开放堂食要有很大的开支,例如洗碗碟工人、固定员工公共假期工作的双倍或三倍薪资等,而在去年新年禁止堂食时,外卖就为餐馆节省约20%成本。”

她补充,去年农历新年,由于政府禁止餐饮业进行堂食,当时她靠外卖维持餐馆营运,减少双薪工作人员和洗碗工,省下不少成本。

另外,怡保东顺贵宾酒家东主许展玮表示,除夕订单至今高达约80%,比他预计的反应好很多,反而正月初一及初二的订单则不见得热烈。

他指出,其酒家将延续堂食及外卖的方式,希望能达到分别60及40%的订单,借此恢复到疫情前的生意额。

“开放堂食后,订单反应恢复到疫情前约70%,要完全恢复100%就比较不容易,我预算新年期间的堂食将可恢复到60%,而如今已经达标,相信未来9天将继续接到订单。”

他坦言,在新年期间继续营业,营业额是足够支付成本,但他希望能有盈余,其酒家是以除夕至正月初四的每日营业额,再抽出数巴仙作为固定员工的奖励。

他指在政府禁止堂食期间,其酒家开始接受外卖订单,而在政府允许开放堂食后,依然有接受外卖订单,惟如今将减少可外卖菜式,同时没有提供外送服务。

东顺贵宾酒家东主许展玮
东顺贵宾酒家东主许展玮

业者冀新年期间不要出现“空档期”

怡保新利口福酒楼经理梁耿荣期望从除夕至正月十五,每天都有满额订单,不要期间出现“空档期”,这才能减轻酒楼的营运成本。

他受访时指出,受到SOP的限制下,如今酒楼的餐桌从疫情前的100桌减半至50桌,同时还限制每张餐桌的顾客人数。

对于来临的农历新年订单,他没有预设顾客的订单反应,并指“有生意做就偷笑,再怎么做也不能弥补去年的损失。

此外,他相信很多游子都提前在来临周六(29日)及周日(30日)回来,所以,他们可提前与家人吃团年饭,不用挤在除夕当天。

新利口福酒楼经理梁耿荣
新利口福酒楼经理梁耿荣

“如果游子全都提前回来,可以提前例如在周六或周日的中午或晚上,到餐馆或酒楼吃团年饭,不一定要在除夕当天晚上才吃。”

他认为人民可以改变“除夕日吃团年饭”的观念,若所有人都挤在除夕当天,时间上将非常紧凑,而餐馆或酒楼将限制时间,以接待更多的顾客量。

另外,除了怡保区的餐饮业者新年不打烊,位于太平的餐饮业者也将拼新年的生意,包括拉律马登综合饮食中心,以及339美食中心,也在农历新年期间继续营业。

339美食中心负责人叶来强指出,他已收到不少太平游子的讯息询问是否在新年营业,虽然尚未知新年的顾客反应,但自政府允许重新开放堂食后,生意已逐渐恢复。

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