(槟城31日讯) 电动火车门疑故障,高速行驶中车门大开事件。马来亚铁道公司(KTMB)在男子影片留言道歉,并告知当局接获投报后,即刻展开维修工作。
KTM在男子分享视频下留言,对乘客带来的不便深感歉意。
留言指,他们理解这次的情况影响了乘客的旅程,非常感谢大家的耐心的等待与支持。
“在接获事件报告后,我们立即采取行动,并于当日完成了必要的维修工作,以确保乘客的安全和舒适。我们将持续致力于提升服务,避免类似事件再次发生。”
一名男子近日在社交媒体帐号上分享了一段视频,显示该通勤列车车门大开无法关闭的情况下继续行驶,视频中清晰可见车外的景色。
该名男子表示,视频拍摄于昨日(30日)下午4时19分,当时列车是从北海(Butterworth)的方向往巴东勿刹(Padang Besar)方向前进。
他指出,这是他第一次遇到列车门无法关闭的情况,并认为这应该是一次意外事故。
“列车起步时门是正常关闭的,但来到武吉丁雅(Bukit Tengah)停靠让乘客上下车后,列车在重新出发时,车门却未能顺利关闭。”
他解释,他是在约下午4时30分在大山脚(Bukit Mertajam,BM)下车,随即向票务柜台的一名女性售票员报告此事,但对后续情况如何则不详。