(槟城25日讯)槟州旅游事务行政议员黄汉伟指出,目前槟州没有特定法令规范酒店营业,包括酒店入住和退房时间。
黄汉伟接受《新海峡时报》访问时表示,这交由当地方政府通过发放执照管理。
“如果未来有需要,可以重新审视这个问题。”
他强调,然而目前,我们会交由酒店业协会来决定。
他说,槟州的酒店之间有著良性竞争,每家酒店可以提供不同的配套。
他补充,然而目前,没看到这是一个大问题,因为槟州的酒店如果有空房,通常会灵活安排,会献意客人提早入住。
早前,一位网民在社交媒体上不满抱怨,其预定某家酒店房间,而酒店规定下午4时才能入住,隔天中午12时必须退房,并扬言要抵制该酒店。
此言论引起了热议,并引起了酒店业相关协会及政府单位出面说明。
另外,旅游、艺术及文化部部长拿督斯里张庆信周三在国会指出,酒店的营业监管权利属地方政府,而旅游部没有权利干预酒店营运。