（槟城26日讯） 槟州供水机构首席执行员巴玛纳登否认，该机构每2个月发出水费单将支付更多服务费指控，并表示，水费无论是按月或按两个月计算都一样。
他今日发文告指出，该机构自25年前的1999年3月1日成立公司以来，槟州供水机构的一些水费单一直都是每两个月、发出一次。这样做的主要原因是成本效益。
此外，他也在文告中强调，即使水费上调，槟州每月首35立方米的平均家庭用水费乃马来西亚第二低。
“对于大多数槟城家庭来说，与国能的电费、卫星电视服务的Astro账单和家庭的手机账单相比，水费是‘相对便宜的’。”
此外，他也强调，槟州供水机构根据联邦政府制定的水费条例来调整槟城的水费，不只是槟城，马来西亚其他10个州属和3个联邦直辖区的水费也同时进行了调整。
“槟城每月首35立方米的平均家庭用水费率为每立方米86仙，是马来西亚第二低。槟州供水机构的数据显示，2023年槟城大多数家庭用水户（77.3%）的每月用水量为35立方米或以下。”
“相比之下，全国平均家庭用水费率为每立方米1令吉。马来西亚半岛的所有其他持牌供水运营商对每月首35立方米的平均家庭用水费率都高于每立方米86仙，除了登嘉楼州（每立方米69仙）。”
巴玛纳登说，槟城的用水户若对水费有疑问，可前往槟州供水机构9个客户服务中心查询：光大、浮罗山背、峇央峇鲁、大山脚、爪夷、甲抛峇底、Perai Complex、打枪埔或海峡花园（Taman Selat）。
他重申，槟城是一个缺水州属，原水资源有限，而槟城的用水量增加了约63.6%，从1999年的每日5亿3600万公升增加到2023年的每日8亿7700万公升，所以该机构必须确保槟城直到2030年的供水充足。
他说，槟州供水机构将从2024年水费中产生额外收入，这笔额外收入将主要用于资助紧急供水基础设施发展项目。
