王煦棱·民政党全国妇女组署理主席

(槟城18日讯)民政党全国妇女组署理主席王煦棱促请交通部关注近期MyJPJ系统频频出现问题现象,并尽速拟定及备有后备方案,以防问题严重至整个系统坍塌时,引起民众或驾驶者的诸多不便。

她今日发文告指出,日前发生3民众电子驾照的个资正确,但头像却是别人的事件,引起了网民议论纷纷,并分享各自所面对的相同问题,一些到陆路交通局柜台了解情况时,被告知是因为用户的头像无法上传到系统中;一些网民则提醒受影响的民众应当报警,以防身份被盗窃。

尽管陆路交通局已针对此事致歉,但是她认为,一般上,系统在进行维修时,都会出现“系统在维修或提升”的告示,而不会展示或出现有如MyJPJ应用程式般的头像出错问题。

她质疑,这项事故的发生是技术或是程式方面出现问题,并对于系统在定期维修时出现类似问题,是否表示系统的保安也有问题,系统内部的资料会不会因此出现错乱。

为此,她建议交通部及陆路交通局必须加强戒备,以防个资错乱或人头像出错的事件再次发生,同时当局得尽快拟定及备有后备方案,如在技术和程式方面加以提升,以及加强系统的安全,否则将令民众或驾驶者对当局和有关系统失去信心。

“与此同时,我强力建议当局全面恢复实体驾照,除了防止系统出现问题时,给持有者带来不便,也可以照顾不善长使用新科技者解决问题。”

她希望当局不要以实体驾照卡的成本近7令吉90仙为理由,就全面强制人民接受问题百出,且系统保安成疑的数码驾照,同时要民众或驾驶者面对个资可能外泄的风险。

同时,她也促请当局针对电子P驾照,应当附有照片与否作出统一的决定,以免引起民众的混淆。

王煦棱是针对日前一位母亲因其女儿电子P牌驾照没附有照片,而询问JPJ官员时,被告知如今的驾照不会再附有照片,但却有网民在前往JPJ处理相同问题时,职员就帮忙置入照片一事,已引起众人的疑惑,而提出以上建议。

另外,她也促请政府就《1987年陆路交通法令》(APJ)第20 (1)条文所规定私家车路税必须贴上或展示在车镜上的条文,是否有修改一事作出交代,以避免对驾驶者造成诸多不便。

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