(槟城30日讯)掌管槟州地方政府事务的行政议员方美铼表示,让公众认识到数码服务的便利,不只省时省钱,自己懂得操作,再无需花钱给跑腿处理事务;民众只要通过指尖就可完成日常任务或获取想要的所有信息。
他是今日主持威省市政厅“数码@威省”活动时,致词如是指出。
他表示,本身在2014年担任市议员时,也利用微信平台组织3个投诉群组至今,目标是希望能第一时间处理民生问题。
他也说,政府机构在开发技术和提高公共服务效率也非常重要,不仅能满足人民的期望,也能实现高效率、负责任和透明的管理,所以在科技全球化的浪潮中,不应在智能技术方面落后。
“我感到自豪,因为今天威省市政厅通过举办数码计划服务来继续他们的明智议程。这是一个很好的活动,聚集政府和私人各机构的技术。”
威省市长拿督阿兹哈表示,威省市政厅数码服务在2019年推展,在2021年虚拟实施,如今技术成熟开始在各机构全面以数码操作,民众可自行处理投诉、申请执照、缴纳税务等的便利,也实现人民随著政府发展步伐,善用数码科技共同迈向智能目标。