(槟城20日讯)考虑到每天前来办理护照的民众人数众多,槟州首席部长曹观友指他相信光大城市转型中心(UTC)的移民局将继续努力提高服务质量,改善流程。
他今日在光大区州议员郑来兴的陪同下,到该移民局办事处视察情况,并与移民局官员及民众进行交流。
他较后指出,线上预约系统还是继续开放,每日限于120人,而这些提前预约的人士皆顺利办理护照。
“至于在现场大排长龙的民众,一般都是直接登门办理护照的一群。”
也是巴当哥打州议员及峇都加湾国会议员的他,表示相信移民局将致力于推动一切可以改善流程的步骤。
根据《珍珠快讯》报导,一名移民局官员说,光大城市转型中心移民局每日最多可为400人办理护照,而根据其观察,目前前来办理护照的人数已经有所减少。
一些媒体早前报导一些急于想要更新护照的民众,从凌晨2时30分就来到光大排队等候领取号码。
这些报导引起曹观友及郑来兴的关注,并在今日亲自前往光大城市转型中心移民局,以向该局官员了解情况。