(槟城22日讯)自政府宣布3月1日起至31日,开放申请及更新慈悯援助金(STR)资料后,峇都兰樟区服务中心几乎每天都挤满人潮,尤其以不谙使用智能手机或电脑浏览网站的乐龄人士为居多,有时甚至一天高达200人!
峇都兰樟州议员王耶宗今日在面子书贴文指出,由于上门求助人数太多,其服务中心必须总动员,为众多乐龄人士在线上更新资料或填写表格(忘记密码者)。
“任务繁重导致我们有时没听到,或没空接听电话,希望大家多多包涵。”
他表示,这些上门求助者,多数非来自峇都兰樟区,他们当中,有来自打枪埔、植物园、丰盛园、公巴、峇六拜、新港、湖内、发林,甚至木蔻山等地方。
但是,他表示,秉持著“人民求助有门”(No Wrong Door Policy) 的精神,向他们伸出援手,衹是希望大家能够理解,稍加忍耐,一起帮助有需要帮助的人。
首相拿督斯里安华早前指出,他已告知财政部及相关机构在斋戒月中旬,或4月初发放第二阶段慈悯援助金,以减轻B40低收入群体的负担。