（威南1日讯）新邦安拔淡汶柏迈商区地下水管破了10天，当地店家指已向槟州供水机构做了7次投报，却还是不见当局派员抢修。
当地新和饼家业者萧怡怡说，其店前的地下水管是于5月18日开始漏水。
““
她说，她在发现漏水隔日（19日）就打电话给供水机构报告情况，在网络系统也有首次投报记录，但当局至今没有任何动静。
她指一直等不到有人来待修，她又再做出了3次的投报。
“每次投报就只被叮嘱记录投报编号，也不知道这编号有何意义，因同一个投报案件就拿了4个不同号码。”
她不满地说，每一次投报后，对方会说3天内派员处理。
“我每回投报都等3天。就连上门的顾客也看不下去，有些也帮助我投报，也是拿了个编号给我。”
她说，她最后一次投报是在5月29日，接线员说会注明紧急投报，但是今天是第4天了，还是没有技术员来维修。
“开始时只是看到有一点水渗出来，但是拖延到今天，漏水情况已经恶化，变成大量涌出。
萧怡怡与该区商店业者周三在新邦安拔治安醒觉公会主席吴振成陪同下，向媒体做出投诉。
吴振成说，槟州首席部长曹观友劝人民要节省用水，然而槟州供水机构对于水管漏水事故却无法在24小时内维修，让水平白流失了10天。
他认为，该机构的服务态度应该向国家能源（TNB）学习。
他促请该机构提升服务系统，不是发了一个编号给投报者就了事。
