(槟城2日讯)槟城消费人协会表示接到越来越多消费者投诉,指他们的医疗保费近年来飙升。调查发现,这似乎是因为私人医院的收费不断涨高,因此,该会促我国卫生部进行调查,并采取适当的行动。
槟城消费人协会主席莫希丁阿都卡迪今日在文告说,根据《国家银行2019年度报告》,医疗保险索偿从2016年到2019年增加了11.6%。
他指该报告说:“索偿的增加一直超过保费的增长"”,而保费的增长是平均每年9.5%。
他指出,私人医院收费是医疗保费增高的主要原因。
“根据2019年的一个全球性的医疗趋势调查,马来西亚的医疗费是东南亚最高的。它可能发展到一个人民付不起医疗保费的程度,使投保人宁愿断保。”
他说,媒体曾报道,指去年80%人民是到政府医院求医,而到私人医院求医的病人下跌了70%至80%。
“这种情况对国家不利,因为付不起费用,去私人医院看病的人将减少,而政府医院将会挤满病人。”
22%人口有买个人医疗保险
他说,《2019年全国健康与发病率调查报告》指只有22%人口有买个人医疗保险,而大多数人都去政府医院看病。
“这份2019年的报告说,有81.4%家庭是靠现有收入来付医疗费的,只有8.1%是用保险来付的;不得不向亲戚朋友借钱医病的家庭则有10.9%。”
他认为,《医疗程序与服务术语及相对价值》是私人医生专业收费所根据的指南。但医院提供的用品和服务,包括试验室试验、造像、药品、看护和器材(如呼吸机、洗肾机、眼科显微镜等)的收费,却不在这份指南的范围内。
《国家银行2019年度报告》指出,2013年到2018年的保险索偿数据分析说明,医院的供应品和服务占了索偿费用的最大部分,是推高医院收费的主要因素,而且平均都占了医疗费的50%以上。
因此,槟消协促请卫生部处理这个问题,因为这是去私人医院看病的消费者投诉最多的问题。
应该优先改善公家医疗系统
另外,他说,在2019年10月,为配合举行“2020马来西亚医疗旅游年”,政府拨了2500万令吉给马来西亚医疗旅游理事会。
“我们认为,私人医院的医疗费飙升,是提倡医疗旅游造成的。”
槟消协认为应该优先改善公家的医疗系统,而不应该帮助私人医院通过治疗外国医疗旅客来赚取最高利润。
“提供人民良好的医疗服务,是政府提供人民基本生活权利、不可推卸的责任。”
大马640万成人有高血压
另外,他说,《2019年全国健康与发病率调查报告》发现,在高血压、糖尿病、癌症、和胆固醇总量高这些非传染性疾病当中,到医院求医的,高血压、糖尿病和高胆固醇这三者占了大多数。
马来西亚大约有640万成人有高血压、390万人有糖尿病和800万人有胆固醇总量高的问题。
“通过运动、维持平衡饮食、戒烟、避开甜饮甜食和戒酒,我们可大幅度降低患非传染性疾病的风险,因此可得到更好的健康。”
他认为,政府应该用从甜饮、烟草、酒和赌博征收的“罪恶税”来提倡健康的生活方式,以及提升政府医院的设施。
槟消协呼吁人民选择健康的生活方式,以免患非传染性疾病。
“在这个时期,那些在考虑买医疗保险的人,应该想清楚,这是一个长期的负担。医疗险投保人的定期保费可能要随著年龄而增高,因此,到他退休及储蓄有限的时候,他必须付高许多的保费。”
槟消协呼吁政府成立一个有权力的,由医学专业、卫生部、非政府组织的代表组成的委员会,为在我国实行一个适合全体国民的保健系统进行研究和提出建议。