阿斯华德嘉阿法说,民政党接获投诉,不论是交通局,还是邮政局网上预约系统,相当复杂。

(槟城11日讯)槟州民青团发言人莫哈末阿斯华德嘉阿法促请交通局及邮政局携手合作,拟定一个更方便的缴付路税及驾照方案。

他今日在文告中说,民众之前获得通融,延迟处理期限已届满的路税及驾照至7月31日,如今又必须在9月30日前更新,否则将从10月1日起受到对付。

他认为,若要人民在这期间处理,就要实行简化的方式。

他解释,民政党接获投诉,不论是交通局,还是邮政局网上预约系统,相当复杂。除了必须使用手机下载程序、填写资料,又需使用传送至电邮的密码,才能顺利完成预约。

“年轻人对此都措手不及了,何况是对科技知识一窍不通的乐龄人士。”

他说,由于邮政局预约空档有限,民众必须在凌晨12时开始“抢位”,而且并非全部都能如愿。

“短短2个月时间就要更新驾照及路税,而且又要上网预约,若使用mysikap线上交易,也是一样面对系统故障问题。”

他说,疫情重袭期间,大家都面对不便,希望交通局及邮政局能够重新探讨一个简化的方式,或延长期限至10月31日,让民众有足够的空间,处理更新驾照及路税。

大马邮政公司(Pos Malaysia)宣布8月9日起,恢复路税与执照更新服务,不过,民众需事先预约。

大马邮政公司在文告中披露,客户可通过www.pos.com.my上的Outlet Finder 功能,或大马邮政公司的手机应用程式进行预约。 

该文告也解释,客户提前预约是必要的,是为避免邮政局现场的人潮过度拥挤。

文告指出,客户每天只能预订一个预约时段,每次预约最多可进行3笔交易。

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