疫苗接种工作如火如荼展开,然而部分在年初2月及3月最早登记接种疫苗人士,至今还未接获预约通知,让他们感到不满。

(槟城31日讯) 在2月及3月期间通过MySejahtera登记接种疫苗,至今还未收到接种疫苗预约时间。反观后来登记人士已经接获通知,甚至完成2剂疫苗,引起许多人士不满。槟行动党州议员如今收集“被冷落”人士名单,以提呈给槟州卫生局。

在今年初,政府开放MySejahtera让人民登记接种疫苗,随著时间推进,许多在后来登记的民众已陆续接获疫苗接种预约时间,甚至已经完成接种2剂疫苗。但部分在2月及3月份最早登记的人士每日仍痴痴等待预约通知。

行动党光大州议员兼槟首长政治秘书郑来兴接受《东方日报》访问时表示,他们起初接获少部分的民众投诉,称已在年初2月至3月间通过MySejahtera登记接种疫苗,但至今还未接获预约通知,反观那些后来登记的人士都已经接获通知,甚至已接种疫苗。

郑来兴
郑来兴

“服务中心陆续接获许多民众的投诉,不少在2月至3月登记的民众,至今还在痴痴等待通知。”

因此,其服务中心便通过面子书,发布谷歌表格链接,让在2月至3月间登记,但至今还未接获疫苗接种通知的民众填写,在收集这些名单后,将提呈给予槟州卫生局。

他续说,其服务中心自昨晚开始收集,截至今日中午已接获251份资料提呈。惟他们不排除部分人士的投诉出现重叠,即向其他州议员服务中心投诉后,又转向其服务中心投诉。

另一方面,行动党彭加兰哥打州议员魏子森指出,其服务中心也同样通过不同管道陆续收到相关投诉。在接获投诉后,他也将相关投诉提呈给予槟卫生局,以要求卫生局协助解决。

“或许我的选区的选民结构属年长者占多数,年长者多数已经完成疫苗接种,因此接获的投诉不算太多。”

他也说,政府早前曾宣布疫苗接种将根据年龄层来分配,若现在仍然采取相关措施,他们也觉得公平。但如今根本就没有根据年龄层来分配疫苗接种,整个系统宛如大乱,就连20多岁的年轻人都已完成疫苗接种。

他举例,有人在6月16日登记接种疫苗,并在7月29日就获安排接种第一剂疫苗。

魏子森
魏子森

另外,行动党爪夷州议员方美铼也表示,其服务中心接获投诉,并发现越来越多在2月及3月登记接种疫苗的人士,至今还未接获疫苗接种通知。因此,他也在其面子书要求相关民众提呈资料,以让他提呈给予槟州卫生局。

“我昨晚通过面子书做出公布,截至今日中午时段已接获60份相关投诉。”

他指出,政府早前宣布将根据年龄层,分阶段接种疫苗,然而后来一切都乱了。

他举例,有个工厂老板询问其工厂外劳是否可以通过MySejahtera登记接种疫苗。该老板被告知可以后,就要求其外劳员工通过MySejahtera登记接种疫苗,而该外劳员工在3天后就接获预约通知,令该名老板及其员工都非常开心。

方美铼
方美铼

此外,他也表示,他发现MySejahtera常常出现一些技术问题,惟这些使用民众每当遇到MySejahtera出现技术问题时,皆投诉无门。

“即使通过系统的投诉管道投诉,往往都必须等很久,或是音讯全无。”

他说,即使通过州议员投诉,他们也仅能向槟州卫生局投诉,而州卫生局接获投诉后,也不能即刻通过系统纠正,还必须将这些投诉提呈给予布城,以在系统做出纠正。

因此,他非常希望政府可以在每个疫苗接种中心安排一位MySejahtera询问柜台,以即刻解决民众的投诉。

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