（槟城27日讯）槟州港务局主席拿督陈德钦感谢民间支持提升渡轮服务，并强调现有渡轮已经十分陈旧，用快艇取代是为了在成本和服务水平之间取得平衡。
他今日发文告说，渡轮使用者都明白现有渡轮已经十分陈旧，而且快艇将提供乘客快速的高效服务。
“现有渡船已不再适合继续常年运营，因为它需要在整体操作中保持引擎运转，每天可能超过12个小时，承受很大的压力，何况现有渡轮已经是47年的老船。”
他说，槟州港务局和槟城港口有限公司一心一意为渡轮使用者提供最佳服务，可是渡轮提升过程中一定会出现不同的声音，他感谢一些团体正面看待改革和给予支持。
“渡轮提升过程中一定有得有失，民众也会提出不同的意见和看法，我们十分尊重各界的声音。”
他对一些团体给予的鼓励和支持十分感谢，例如最近支持槟州港务局和槟城港口有限公司引入快艇服务的槟城公共交通使用者协会（PeTUA）。
“非常谢谢他们正面看待槟城渡轮的提升，当然，我们的宗旨是提供乘客最优质的渡轮服务，我们会继续努力，不会辜负公共交通使用者的期待。”
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