(怡保20日讯)公正党新邦波赖州议员陈家兴指出,国能在7月时采用36天电费结算方法,恐将造成电费变相起价,并对逾百万原本每月电费低于20令吉的用户造成影响,因此希望国能能给予解释。
他说,国能以往是在30至31天结算,可是其选区的用户发现7月的电费单却延迟至36天后才进行结算,此情况恐将造成每月结算时的电费量增加,使到用户必须缴付更贵的电费,有如变相起价。
他解释,政府为鼓励人民减少用电,所以国能采用用电量越多,每单位收费越高的措施,所以一旦延长电费结算期限,用户的用电量肯定会增加,届时用户就必须缴付更昂贵的电费。
用户忧变相起价
也是全国公青团副团长的陈家兴,今日中午在一名国能用户的陪同下,于其位于怡保卫星市的务边国州议员服务中心召开记者会时,如是发言。
此外,他表示,政府在2008年开始为家庭用户提供津贴,凡用电低于20令吉者,都豁免缴付电费,因此在延长结算期限后,一些电费徘徊在20令吉边缘的用户,用电量可能就会达到需要付费的情况。
他以向其投诉的国能用户为例,原本除了佳节期间,用电量增加而需付费外,平常日子是完全无需缴付电费,但在延长至36天的电费结算期限后,即结算出的电费是20令吉6仙,就只多出去区区的6仙,也要缴付电费。
他补充,根据其查询国会记录发现,政府在去年就拨出1亿4100万令吉,作为电费低于20令吉的家庭用户的津贴,所以在经济萧条下,延长电费结算将会加重不少家庭用户的经济负担。
此外,陈家兴指出,其选民发现近日所获得的电费单,已不再是由国能派员上门记录电表后当场影印出来,而是使用电脑系统计算后,再以邮寄或派员沿户派送,恐怕会造成结算时的数据不准确。
他也说,目前已在其选区接获逾10宗类似投诉,因此将会联同全国公青团,在各地设立资讯柜台,处理民众的类似投诉。
吁民众勇于投诉
怡保20日讯│向公正党新邦波赖州议员陈家兴作出投诉的国能用户朱志光(60岁,半退休人士)表示,他在8月迟迟没有接获7月的电费单,因此前往国能查询后,才发现国能延长结算电费期限的问题,所以希望透过务边国州议员,要求国能解释。
霹州公青团法律局主任凯鲁说,此情况不只是发生在怡保,而是整个州属,因此他呼吁更多用户正视国能的计费方式,勇于向能源委员会做出投诉。出席者尚有霹雳公青团副团长黄诗情及霹州公青团通讯局主任拉惹阿占。