（吉隆坡24日讯）一名中国女子日前在重庆飞往吉隆坡的亚航（Air Asia）航班上，因不满空服人员不会中文而情绪失控。该名自称当事人的女子随后在中国短视频平台上强调，若首位与她沟通的空服人员懂中文，事件便不会进一步恶化。
这名女子在短视频平台抖音上传多段视频，称自己是当事人，并详细讲述事件经过。
她在视频里表明，网传影片里半跪著与她沟通、且能以中文交流的女地勤人员，是在报警后才出现的，并非是最初与她沟通的人。
“我的脾气都已经爆炸了。当时他派一个中国的小姐姐来给我跪式服务礼，你觉得我有没有脾气？”
“没有一个人听你讲话，没有一个人解决你的诉求，然后还在那里拉偏架。”
她透露，事发后自己被警方带走，并说明来龙去脉，还写下了一份保证书。
她坦言，事件中自己的过失在于通话时音量过大，影响了其他乘客，而原因是因她被卡在海关。
她补充，当时与她发生口角的女乘客在她情绪激动后拿起手机拍摄，而空少到场时仅以英语沟通，未能及时解决她的诉求，令她感到不满。
“我也跟那位姐姐（隔壁女乘客）道歉了，她让我不要在飞机还没滑行的时候打电话，那我就很生气啊，等我发火了她还拿手机录我。”
“然后又没有人帮我解决我的诉求，空少过来了又跟我说英语。”
她进一步澄清，自己并未在飞机滑行过程中通话，否则早已被警方带走。她也提醒网民理性看待此事件，不要仅凭被剪辑过的视频便妄下定论。
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