（吉隆坡16日讯）我国新的紧急呼叫系统“新一代紧急服务”（NG999）今日正式启用，取代原有的“马来西亚紧急响应999”（MERS999）系统。
根据昨日发送的短讯，当局鼓励民众在AppStore或Google Play下载SaveME999应用程序，以便更准确、快速、有效地传送紧急信息。
该短讯也提醒：“请勿滥用紧急热线。”
NG999是一项综合策略数码系统，旨在加强紧急呼叫中心与相关机构之间的资源和数据共享，从而提升紧急服务的效率。
通讯部副部长张念群在去年7月1日提到，新系统整合网页式数码地图、来电者身份识别、地理定位服务、人工智能（AI）技术，以及智能手机应用程序，以便更有效地处理全国紧急事故。
她说，NG999系统已扩展至全国逾800个地点，是原本MERS999涵盖地点数量的两倍。
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