（吉隆坡24讯）内政部长拿督斯里赛夫丁纳苏申指出，国家诈骗应对中心（NSRC）将于今年9月搬迁至赛城新办公室，并增聘139名人手，以加强处理日益严重的网络诈骗案件。
他说，国内贸易及生活成本部和大马证券监督委员会（SC）将会加入国家诈骗应对中心。
从运作角度来看，他表示，正在根据国家诈骗应对中心收到的投诉数量（目前平均接到500通投诉电话），提升能力，尤其是在人员配备和机构参与方面。
他解释，目前国家诈骗应对中心有4个机构参与，即大马皇家警察、国家银行、通讯及多媒体委员会以及国家金融犯罪预防中心，未来将进一步纳入国内贸易及生活成本部和大马证券监督委员会。
“这是为了进一步加强国家诈骗应对中心的职能。”
他强调，只有透过多管齐下，从防范、执法、修法到教育一体推进，才能有效打击线上诈骗。
“国家诈骗应对中心未来将搬迁至空间更大、设备更完善的新大楼，新增楼层与职位将使相关单位集中办公，并设有面对面投诉柜台，方便民众亲自反映问题。”
他说，目前接收投诉主要有两种模式：一是直接拨打热线997，另一是先到警局报案后再由国家诈骗应对中心跟进，未来将把这些渠道集中整合，虽然大多数程序逐步线上化，但面对面服务仍有其必要性。
赛夫丁续指出，大马皇家警察将成为国家诈骗应对中心的主导，其他部门将配合执行，并增聘人手。
“目前先透过内部调度，已有40名商业罪案调查人员被调派至国家诈骗应对中心，确保中心可先行运作，无需等候139个新职位全面到位。”
赛夫丁是今早于国家诈骗应对中心（NSRC）进行巡视工作后，召开记者会，如是表示。
此外，在运作机制方面，赛夫丁今日视察国家诈骗应对中心的接听作业后表示，该中心的接线人员能使用马来语、英语、华语以及泰米尔语，目前还没有他加禄语（Tagalog），但未来也会考虑补上。
预计10月底签布达佩斯网路犯罪公约
在国际合作方面，他续表示，今年10月底预计将在越南签署《布达佩斯网路犯罪公约》。此举能确保我国24小时与其他国家即时交换资料，应对跨境犯罪。
“国家诈骗应对中心的任务是24小时全天候处理国内民众的投报，而该公约则是国与国之间的合作机制。”
在区域合作方面，赛夫丁说，我国9月将主办东盟安全部长级会议，而线上诈骗列入十大讨论重点之一。
“我们将与各国共享能力建设、情报交换与联合行动，这涵盖了国内、区域及国际层面。”
他也强调，政府已修订多项法令，如刑事法典新增条文，提高刑罚及简化冻结可疑银行户头的程序。
他补充，随著网络诈骗手法日益复杂，除了执法和修法，当局也将加强提升民众防骗意识，并持续与东盟及国际执法机构合作，共同打击跨国诈骗集团。
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