(吉隆坡24日讯)针对华裔视障男失足跌落轻快铁轨道毙命一事,国家基建公司(Prasarana)强调,将立即采取措施,强化所有使用者,特别是残疾人士的安全。

作为长期安全措施方面,国家基建公司表示,已计划在安邦线和大城堡线及格拉那再也线安装自动月台安全门(PSD)。

它说,自动月台安全门旨在防止乘客意外跌落轨道。

“目前,单轨列车单轨列车(Monorail)线路的自动月台安全门安装已于去年底完成。”

国家基建公司今日发出文告,对于本月22 日(星期六)在蒂蒂旺沙轻快铁站发生的事故深感遗憾和悲痛,该事故涉及一名视障残疾人士。

该公司续表示, 将向受害者家属提供适当的人道援助,以协助他们度过这段困难时期。

国家基建公司提到,具体的措施包括增加辅警及优化站务运营标准作业程序,以提升平台安全管理水平。

“特别是在未配备自动月台安全门的车站,以及残疾人士乘客较多的车站,以加强平台监控,确保及时为乘客提供援助,尤其是残疾人士和乐龄人士。”

此外,国家基建公司也正在升级闭路电视系统,引入智能监控(SMART CCTV),该系统能侦测异常和潜在危险行为,并在事故发生前向运营方发出警报。

“此项安装工程预计将于今年底分阶段完成,首批将在单轨列车线路启用,随后将扩展至其他线路。”

成立调查委员会

与此同时,国家基建公司已成立特别调查委员会,对事件进行详细调查,调查报告将提交予交通部和陆路公共交通机构(APAD)。

“国家基建公司将立即实施委员会提出的改进措施,以确保类似事件不再发生。”

作为负责任的公共交通运营商,国家基建公司 承诺提供更安全、更友善残障人士的出行环境。

因此,国家基建公司将加强与非政府组织及残障人士相关协会的合作,收集反馈,并不断优化服务流程。

同时,国家基建公司也呼吁所有需要额外帮助的乘客,尤其是残障人士,在乘车前主动寻求车站工作人员的协助。

“所有一线人员已接受专业培训,以协助残障人士、乐龄人士及儿童,并将随时为有需要的乘客提供陪同服务,确保他们的旅程安全、舒适、顺畅。”

该公司补充,将始终致力于为社会各阶层提供安全、便利及包容性更强的公共交通服务。

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