(布城2日讯)交通部长陆兆福宣布,自明日(3日)起至6月30日,自动安全觉醒系统(AWAS)的超速及闯红灯罚单还款,从原本300令吉降至150令吉,促请民众把握特别罚款优惠计划。

为解决积压的交通违规罚单问题,陆兆福今日宣布了为期六个月的“特别罚款优惠计划”,主要针对陆路交通局三种罚单类型,包括AWAS罚单(罚单53A)、调查通知书(通知114)以及张贴通知/JPJ(P)23罚单(通知115)的,罚款金额将统一为150令吉。

他说,通常情况下,这些罚单的罚款金额为300令吉,但此次优惠将从明日(3日)开始,为期6个月,希望民众尽快缴还罚单。

“优惠期限为1月3日至6月30日;如果未支付罚单,将无法更新驾驶执照或车辆路税。”

“不过,我们现在给予了6个月的特别宽限期,让人们可以以特殊费率解决问题。在此之前,陆路交通局一直没有提供折扣政策。”

陆兆福也强调,罚单特别优惠只针对这6个月期间,并非永久性措施。在此之前,陆路交通局一直没有给予罚单折扣优惠。

“现在给予6个月的特别宽限期,让民众以优惠价格解决罚单问题。”

他提到,自2018年9月以来,我国仍有200万张未支付的罚单,通过今次特别优惠希望能够尽快处理这些罚单。

他补充,民众需通过指定渠道完成支付,支付方式包括通过陆路交通局(JPJ)柜台、JPJ自助服务机或MyJPJ应用程序,而MyEG和邮政服务将不适用于该优惠。

陆兆福是今早在布城Galeria PJH主持陆路交通局新办公室开幕式后,召开记者会,如是宣布。

打造更友好服务环境

他还指出,新建设的陆路交通局分区将为陆交局柜台服务带来全新面貌,并将在全国范围内逐步改进其他陆交局办事处的服务模式。

“新概念将更加以用户为中心,例如类似银行或检测公司的友好服务环境。这些办事处将配备员工协助、信息亭以及自助服务区域。”

他说,陆交局还将为用户提供iPad平板等设备进行自助服务,并设置更友好的柜台,以方便办理业务。

陆兆福形容,传统的陆交局柜台通常较高,需要站著办理业务,有玻璃隔断等障碍,而新设计则更加开放。

“除了改进MyJPJ功能外,我们还计划持续优化其他服务。民众可以与陆路交通局官员面对面坐下,没有隔断或玻璃,这将简化重要文件的处理。”

他希望,这种新模式希望推广到全国,为陆交局的柜台服务注入新活力,让民众感受到更加友好的服务。

他也提及,为了解决万宜、加影等地区的人潮问题,未来将设立新的陆交局办公室,其中一个地点为汝来。

“这是一个全新举措,我们刚刚向财政部申请资金,并进行了讨论。我们希望为民众提供更多选择,不至于所有人都挤在一个地点。”

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