(吉隆坡7日讯)数字电讯Digi网路服务出现问题,导致许多网页及手机应用程式无法使用。

大量的Digi用户在面子书撰文控诉,Digi的网路服务在今早出现问题,除了手机网路外,住家光纤服务也受影响。

根据《东方日报》记者观察,这种情况在今早约8时便开始发生,一些手机应用,如脸书、小红书、Whatapp,或是支付软体TouchnGo电子钱包等可使用,唯独如Google 搜索、Grab等部分应用程式则暂无法使用。

为此,CelcomDigi也发文告回应,他们的技术团队正在努力尽快恢复服务。而Celcom 的使用者则不受影响。

“Digi 客户可能会面临手机和光纤服务,以及 MyDigi 应用程序和 UMB(预付费充值服务)可能出现的中断。我们的技术团队正在努力尽快恢复服务。 Celcom 客户不受影响。”

“同时,您可以透过其他管道,例如TouchnGo电子钱包应用程序、便利商店和或虾皮Shopee或Lazada进行付款和储值服务。感谢您的耐心等待。”

另一方面,今日中午约12点截稿时,记者发现Digi网路服务已开始恢复。

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