（吉隆坡31日讯）大马中华总商会（中总）今日发布2024年上半年和下半年预测的大马商业和经济状况调查报告。
这项调查是于5月8日至7月17日期间进行，共收到661份回复，其中微型、小型和中型企业占总回复者的91.2%。
调查显示，回复企业对2024年的看法褒贬不一，但对2025年的预期普遍有所改善。
“企业对国内经济和商业状况持谨慎态度。企业正在应对当前全球和国内形势的多变复杂性。在商业成本不断增加的环境下，他们担心重新定位补贴合理化、电子发票的实施、即将检讨新的最低薪金，以及对外籍劳工征收多层级税收所带来的成本影响。”
调查指出，今年上半年，63.1%的企业对国内经济状况持中和态度，虽然大多数企业对今年下半年和2025年上半年的语气仍相同，但回复企业的积极看法明显增加。
“同样的，大多数企业对2024年上半年（61.3%），2024年下半年（54.9%）和2025年上半年（54.2%）的商业状况持中和看法，尽管对2025年的更好预期水平之看法有所提高。”
报告指出，接受调查的企业表示现金流和债务人状况维持中和，而与上次调查相比，现金流状况为更好的企业比例有所下降，此类谨慎观点或会持续至2024年下半年。
报告提到，企业界认为，持续影响业绩的3大因素为令吉波动（52.3%）、原材料价格上涨（48.9%）、高营运成本和现金流问题（47.4%）。
“尽管很多批发和零售贸易（49.7%）和制造业（45.2%）的回复者表示今年上半年的销售额为负值，但整体销售表现仍保持良好。原材料成本上涨继续推高运营成本，超过70%的回复者报告并预计今年上半年和下半年的成本都会有所上升。”
报告指出，人才短缺乃许多行业所面临的长期问题，调查结果显示，低级技术和高级技术工人的比例呈U形分布，中级技术工人的比例呈左倾分布，这表明公司的就业结构存在工作两极分化，即集中在低级技术工人，或集中在高级技术工人。
“大部分回复者表示缺乏中级技术工人（29.8%）和高级技术工人（28.6%），有26.0%表示他们的企业不存在人力短缺问题。”
同时，报告点出，企业最缺乏的3达硬技能包括营销、数据分析和信息技术；企业所需的3达软技能则为领导力、沟通技巧和创造力。
报告显示，雇主未充分利用人力资源发展基金，43.6%的回复者，（不包括微型企业，因为大多数微型企业不受人力资源发展基金税缴的约束），没有派员工参加人力资源发展机构的培训计划。
“中总之前的调查指出，对培训课程的了解程度低、培训地点、合规成本高一级填写所需信息困难，是导致人力资源发展税缴利用率偏低的其中因素。此外，一些雇主仅仅将税缴视为一种税征形式，而非一种可用于为员工提供全面培训的资源。大多数企业更愿意选择通过内部培训（64.1%）培训员工，其次是研讨会/活动/会议（36.2%）和外部培训机构（35.1%）。”
中总主席丹斯里卢成全表示，企业拥有者和雇主必须将员工的持续学习、技能提升和再培训作为有限事项，因为这将给企业和员工带来可观的利益。
“人力资源发展机构需要与行业和学术界合作，不断检讨和更新培训计划，以确保其相关性和有效性，以满足不断发展的行业与技能要求，并确保有关税收管理的诚信和治理。”
