(吉隆坡20日讯)吉隆坡国际机场(KLIA)第2航站楼仍未从昨日的全球微软系统瘫痪中完全恢复。
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根据网民@eljohn88在社交媒体X上发布的多则帖子显示,亚航因办理登机手续受阻,因此仍然排著长队,并批评机场未采取其他方案以应对机场人潮。
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“在排队的两个小时内,人群和队列确实越来越多。早些时候,人们很平静,但最终开始躁动。”
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“这是一次非同寻常的事件,但危机沟通确实非常糟糕,而且似乎没有太多备用计划。”
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“柜台工作人员沿著队伍向乘客解释,#KLIA2 仍然一片混乱。真正令人惊讶的是,机场和航空公司没有部署更多的资讯人员,听不到任何一般广播,也没有使用电子公告板。”
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昨日,全球多地微软系统出现问题,影响了银行、超市、电信系统和机场运作,涉及的地区包括我国、新加坡、印度、澳洲、纽西兰和美国等。
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但部分地区的系统已陆续恢复正常。如马来亚铁道公司(KTMB)昨晚也发文告表示,其综合票务系统(KITS)和客户服务中心线路现已全面恢复。
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