(吉隆坡23日讯)马航与华为达成战略伙伴关系,通过华为消费者云服务先进的数码解决方案,改革大马航空业的数码格局。

马航今日文告说,此次合作将使马航业能够更深入地了解乘客的偏好,并有效分析市场趋势,从而增强其以客户为中心的服务模式。

文告提到,作为技术创新的行业领头羊,华为持续坚持生态开放的原则,通过Petal Ads营销平台,华为消费者服务云将为马航提供广告、营销和流量货币化服务,促成马航进军中国市场。

“这一战略伙伴关系凸显了两家公司致力于满足多样化消费者需求的决心,使马航能够部署数据驱动的个性化推荐和有针对性的广告投放,以增强其定制营销策略。”

文告表示,此次合作是在东莞举行的2024年华为开发者大会上正式达成协议,标志著两家公司向前迈进重要一大步,这承诺为乘客提供全面、个性化的出游体验。

此外,马航亦将利用华为消费者云服务广告平台,提升其在中国市场的品牌和服务,优化乘客体验,进一步吸引中国游客选择乘搭马航。

大马航空集团(MAG)首席执行官阿末洛曼对于与华为联手合作感到高兴,并表示将利用华为的数码能力,扩大马航在亚太地区的影响力。

“此次战略合作旨在通过提供高度个性化的体验和创新解决方案来满足市场的独特需求,从而提升我们在客户参与度方面的努力。我们期待探索新的途径和机会,巩固马航在区域的地位,并扩大我们作为通往亚洲及其他地区的全球影响力。”

同时,华为云服务业务增长总监Vincent Wen指出,华为致力于利用其在电信基础设施、数码解决方案的丰富专业知识,以及对中国市场的深刻理解,加强与马航的合作伙伴关系。

“通过专注于本地化战略的合作努力,并利用华为在中国强大的品牌影响力和营销渠道,马航可显著提高其在中国游客中的知名度和市场渗透率。”

文告表示,此次合作亦旨在借助华为消费者云服务,通过马航的MHexplorer产品,带动年轻人探索世界、开阔视野、使马航能够向中国及亚太市场推广各种优惠和产品。

文告也说,此次合作不仅体现了华为与马航的深度合作,亦为消费者带来全新的航空旅行体验。未来,华为与马航将继续探索创新,共同为全球旅游市场的发展而努力。

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