(吉隆坡4日讯)大马奇瑞(Chery Malaysia)解释,该公司针对旗下OMODA 5轿车的车轴问题进行全面调查后发现,车轴发生断裂的问题是由于设备升级而造成。
奇瑞马来西亚副总裁李文湘今日通过文告表示,这是因为在设备的升级过程中,自动焊接机被更换了一个新焊头,而导致设备校准出现错误,从而发生车轴断裂的问题。
“焊接机焊头的更换也导致共有600辆OMODA 5轿车使用了受影响的零件。”
基于此,文告指出,奇瑞已通过一项活动,对所有于去年8月14日至17日期间生产,共计600辆OMODA 5轿车进行了电话联系和检查。
“我们正在联系受影响的车辆识别码(VIN)的客户,已要求他们将车辆开到该公司旗下的授权服务中心进行详细的检查。服务中心的工作人员也已做好准备,为所有可能受影响的客户提供服务。”
文告说,有关车型的车主可通过https://www.chery.my/chery-product-update,输入车辆的VIN编号来检查车辆是否受到影响。
“截至3日,我们已联系了超过53%的受影响车主。”
另外, 文告表示,该公司已确认,该品牌下的其他车辆并未受到影响;并强调,该公司将每周公开更新信息,为客户持续提供有关轿车召回计划的最新信息。
文告也说,该公司目前也已召回600辆OMODA 5轿车,并与交通部展开密切合作以确保所有受影响的车辆整改工作,达到最高的安全标准。
根据此前报导,有名奇瑞OMODA 5车款的车主在社媒控诉,其车子的车轴在行驶途中断裂,不过事发时的道路没有颠簸或坑洼,而其车辆也未曾发生类似事故。
据悉,这款OMODA 5车款是于今年3月才推出,售价约为10万8800令吉。