(吉隆坡31日讯)一名顾客因发现店家没按照他的要求而取消订单,让送餐员在送餐的路上感到错愕!
一名网民在社交媒体X分享,一名顾客发现店家没跟随他所要求,即分开将肉汁及食物分开而要取消订单。
据截图显示,该名顾客留下不好的留言,并建议店家若无法满足顾客要求,可以致电给顾客。
该名顾客随后和送餐员说他已经取消订单了,令前往送餐的送餐员感到错愕。
送餐员和顾客说食物已经在路上了,而且顾客使用现金付款,令整件事变得复杂。
该名顾客向送餐员指将会汇款90令吉(食物总额),以让送餐员解决此事。
许多网民认为最无辜是送餐员,他需要解决此事后续。
“当有顾客临时取消订单,送餐员向公司客服说明此事,并把钱退还给顾客。”
“所以这是为何一些送餐员看到现金付款的顾客,感到担心。”
也有网民认为,顾客和店家都有错,辛苦送餐员需要去解决后续。