(吉隆坡8日讯)马华总会长拿督斯里魏家祥表示,航空服务好坏会影响大马形象,在更换供应商前应确保餐饮服务不受影响。
他解释,早前,当在海关等候登机的乘客收到“盒装食物”或乘客被告知允准携带食物上机事件发生时,在坊间引起民众热议。
他透露,他随后在国会向交通部长陆兆福提出书面提问,就马来西亚航空集团(MAG)终止布拉欣(Brahim)食品餐饮服务长期合作后,往后有什么妥当计划。
他表示,也许有些人可能认为这是一个微不足道的问题,但他不这么认为,因为不仅会影响马来西亚的形象,还会延伸至其他事情。
他举例,正如他在3天前,即11月5日(周日)所面对的遭遇,由于必须等待餐饮供应,飞机航班时间被迫更改而延迟起飞时间。
他指出,飞机原定上午9时30分起飞,然而,乘客必须耐心等到上午10时20分。
魏家祥于今天傍晚在面子书发文对航空餐饮服务作出评论,并在文中附上日前(7日)所收到交通部长有关国会书面提问的回应。
他表示,根据交通部长的答复,他希望新委任的餐饮供应商,必须能够根据需求提高食品的准备能力。
“如果每天从吉隆坡货运的航班上需要4万份的食品,那我们需要确保有关单位能够应付庞大的需求。”
他强调,在终止一项餐饮服务之前,应该提前要有妥当后续计划,以确保原有的餐饮供应不受影响。
他重申,大家都不想发生事情,既然已发生,有关各方引以为鉴,确保将来不会发生同样的事情。