(吉隆坡2日讯)交通部长陆兆福表示,受MYAirline停飞影响的乘客,若航班日期已过,可通过“拒付”(chargeback)程序申请退款

他今日在国会下议院为2024年财政预算案进行部门总结时指出,国家银行已证实,通过信用卡、扣账卡和FPX购买机票的乘客,若机票的航班日期已过,乘客可联络MYAirline或银行,透过“拒付”程序申请退款。

他说,大马航空委员会(MAVCOM)与国行就受影响乘客的退款事宜进行讨论。

“交通部承诺,将通过大马航空委员会和大马民航管理局(CAAM)始终将乘客的安全和利益置于首位。”

他强调,交通部将继续监督事态发展,直到MYAirline暂停运营的问题完全解决。

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