（吉隆坡4日讯）社会大众不仅需对可疑来电保持警惕，以免掉入骗局，同时也需慎防“认知入侵”（cognitive hacking），从而确保不会沦为诈骗案的受害者。
大马通讯及多媒体委员会首席监管官拿督祖卡奈因说，认知入侵是指受害者无法理性思考，并由情绪主导，让骗子有机可乘。
他昨晚在马新社电视的《议论空间》节目中说，这种情况可能是由于诈骗犯进行数据挖掘所致，也就是罪犯能够通过数码痕迹（digital traces）展开分析，进而操纵受害者的思想和态度。
“骗子现在不侵入设备，但他侵入我们的思想，这样我们的理性思考能力就会被变得迟钝，进而影响我们的情绪，因为我们的思想已被入侵，所以我们会有很多疑问。重要的是当我们接到可疑来电时，停下来一会儿，因为他们的伎俩会让人产生恐惧，并要求我们立即采取行动，在恐惧的状态下、在思考能力变迟钝的状态下，就无法理性思考。”
祖卡奈因提到，当遇到这种情况，人们需稍停片刻思考、挂断电话并询问第三方的意见或进行检查，以确认是否有任何可疑来电。
“人类本来就是急性子的，所以在涉及不确定甚至可疑的事情时，我们应该停下来检查一下。这是我们必须训练自己的两件事。”
谈到假新闻的课题，他说，每一家媒体机构皆拥有重要的角色和责任控制所提供的内容，以解决不负责任的单位散播不准确资讯的问题。
他举例，在新冠疫情期间充斥著各种不实资讯，而各方不可对这类情况掉以轻心，因为它能够威胁国家安全。
“我们必需教育社会，我们必需谈论对抗假新闻的必要性，因为有一些人将这件事视为玩笑……可能从普通人的角度而言，这是有趣的事。我们不应只从自己的角度看待这个问题，我们必须记住，年仅9岁甚至6岁的孩子就已经接触过社交媒体，因此他们的思想也会受到影响，这就是我们担心的。“
