（吉隆坡3日讯）旅游、艺术及文化部长拿督斯里张庆信指出，即将于明年推出的旅游消费指南中，将把卫生清洁程度纳入重点评鉴标准，以达到监督检视的效果。
他今日透过面子书贴文披露，旅游部近期频繁接获旅客投诉，称部分酒店民宿、购物商城、餐厅业者对公共厕所的卫生缺乏重视。
“除了没有定期清洁和消毒之外，就连最基本的洗手消毒液用完后也没有及时补充，更夸张的则是业者为了敷衍了事，以清水参杂消毒液，稀释了最重要的消毒成分，让旅客们留下负面印象。”
他表示，全球人民在不久前刚经历了一场前所未有的疫情，从而改变了旅客出游时的卫生意识，他们会更加关注旅游目的地所提供的额外价值，包括服务素质、卫生和安全标准。
“因此，旅游部即将于明年推出的旅游消费指南中，卫生清洁程度将会被纳入重点评鉴标准，以达到监督检视效果。”
张庆信提及，随著现代人对于旅游有了全新的探索方式，旅行前的资讯搜寻亦有了相应的改变，如今旅客更倾向于使用旅游目的地国家的特定应用程序或网站来安排调整自己的观光行程。
“因此，一套强调客制化、种类细化、集齐资讯的旅游消费指南，将会是提振我国旅游业的强力引擎之一，包括旅客可以透过指南为自己量身打造最适合的旅游行程，提升体验感和满意程度。”
他续称，因此旅游部将针对国内旅游领域的场所，进行涵盖服务质量、环境卫生、美味指数等的综合性点评，并在明年推出一个更为详细、完整的推荐排行榜，作为旅客在我国的旅游消费指南。
“希望透过这一系列措施能激发旅游业者的良性竞争，我们必须认识到卫生和旅游之间存在密切的联系，我们冀望大家以争取更好的评分作为出发点，如此才能确保马来西亚的旅游业蓬勃发展。”
