自动贩卖机安装在酒店,能提供顾客便利,也能增加业者收入。

(吉隆坡1日讯)尽管我国在高端科技方面比起先进国略逊色,但日常生活科技运用仍不遑多让,人民对自动化需求越来越高,包括让人“零接触”的自动服务机(kiosk)需求有增无减。

自动化科技公司Vendfun创办人兼总执行长黄添华指出,以前与业者谈自动服务机或自动化方案没人理会,疫情到来恰好启动零接触需求,让社会更了解及接受自动服务机。

他接受马新社访问时说,自动服务机不是奢侈品,是有效解决业者与消费者需求的工具,它能解决缺乏人手、沟通与服务效率等问题,带动整个行业加速复苏。

他举例,许多食肆如快餐店麦当劳、肯德基已采用自动点餐机,部分餐厅也使用机器人送餐,甚至一些政府服务也添购自动服务机如更新路税与驾照,能加快服务效率。

“自动服务机能取代的都是低薪工作,如果要情况大逆转,除非年轻人不介意低薪工作,届时自动服务机需求量也许才会减少。”

黄添华:自动服务机不是奢侈品,是有效解决业者与消费者需求的工具。
黄添华:自动服务机不是奢侈品,是有效解决业者与消费者需求的工具。

黄添华在英国及台湾触屏技术公司工作17年,在2017年回流马来西亚,在2020年7月创立Vendfun,研发适合酒店及民宿业的各类自动服务机。

他在涉足自动化科技领域经历数次挫败,但无阻他继续在国内推广自动服务机,并在2019年取得特许经营权,经营专卖外国零食的无人商店,店内以4架自动贩卖机操作及采用电子付费。

不过,当年的电子付费还不普及,没多久母公司倒闭,无人商店生意也失败告终。

各种不同类型自动服务机。
各种不同类型自动服务机。

他说,无人商店失败后,他决定改良自动贩卖机,安置在热门旅游区购物中心,可惜翌年遇到世纪疫情迫使他必须转型,最终决定研发适合酒店业的入住与退房自动服务机。

黄添华提到,疫情结束旅游业进入复苏期,但许多酒店仍面对员工短缺问题,唯有自动服务机能快速填补这缺口,跟上旅游业步伐。

对于政府推出人民收入倡议计划(IPR),让低收入群透过自动贩卖机赚取额外收入措施,他认同这项计划能帮助业者,因为业者不用承担贩卖机费用,只需确保食物供应充足是能稳赚不赔。

热门新闻

阅读全文
何抒纹尽管面临白血病的挑战,依然勇敢抗争,希望恢复健康,与家人团聚。

年轻母亲抗癌现并发症 急需18万医疗费

阅读全文

退休后舒适生活 大马富人需凖备多少钱?

阅读全文

大马最大种植公司“操刀”  柔新经济特区添新亮点

阅读全文

网传交怡泰国餐厅“砍菜头” 业者澄清3165令吉消费非11人而是41人

阅读全文

巴士坠山谷 多人罹难

阅读全文

在隆市生活 要多少钱

阅读全文
黄添华:Hybrid Kiosk获取东南亚多国商标注册。

【智能生态2/4】世界首台混合Kiosk大马专利 下榻酒店各种状况一机解决

国内

(吉隆坡1日讯)下榻酒店要排队等候办理程序、深夜肚子饿餐厅部打烊而附近没便利店、现场预订房间耗时……住酒店的种种状况如今...

阅读全文

旅游业成2024财政预算案重点 安华:政府将确保旅游业发展

国内

(吉隆坡30日讯)首相拿督斯里安华表示,政府将确保经济的强化以及提升艺术和文化,加强国家品牌在国际舞台上的地位。他表示,...

阅读全文

阿米鲁丁驳斥将“上京”任部长传言

国内

(吉隆坡30日讯)随著外界传出首相拿督斯里安华或将改组内阁的消息,雪兰莪州务大臣拿督斯里阿米鲁丁驳斥有关他将受委入阁出任...

阅读全文

首相为丹州苏丹54岁华诞送上祝福

国内

(吉隆坡30日讯)首相拿督斯里安华在吉兰丹苏丹莫哈末五世54岁华诞之际送上了祝贺和祈福。安华今日在面子书上发帖,祈祷苏丹...

阅读全文

大马工伤率上升58.9%  每千名雇员工伤率增至2.22人

国内

(吉隆坡30日讯)首席统计师拿督斯里莫哈末乌兹尔指出,根据马来西亚统计局(DOSM)发布的统计数据,马来西亚的工伤率从去...

阅读全文

确保恢复白米供应及价格 达祖丁促政府加强部门执法及监督

国内

(巴西沙叻30日讯)前农业及农基工业部副部长拿督斯里达祖丁促请政府必须加强各部门的执法及监督行动,确保能够恢复白米供应及...

阅读全文

300人出席缅怀吴建成校长 昔日战友忆起当年情泣不成声

国内

 (吉隆坡30日讯)已故林连玉基金会主席吴建成校长,尽管离世至今已140天,但今日仍有300馀人,齐聚于尊孔独立中学出席...

阅读全文

积极解决垦殖区4大基建课题 副揆:建乡村诊所纳入预算案

国内

(文冬30日讯)副首相拿督斯里阿末扎希指出,团结政府在采取积极措施解决垦殖区的4大基建课题,即街灯、乡村诊所、通讯及安全...

阅读全文

副首相:2024年砂拉越特别补助金维持3亿令吉

国内

(吉隆坡30日讯)副首相拿督斯里法迪拉尤索夫表示,2024年财政预算案中的砂拉越特补助金别拨款将维持在3亿令吉。法迪拉尤...

阅读全文

吉兰丹苏丹促州政府更重视招商引资

国内

(吉隆坡30日讯)吉兰丹苏丹莫哈末五世吁请吉兰丹州政府重视吸引投资进入吉兰丹,以确保丹州获提升为具有竞争力的投资目的地。...