（吉隆坡28日讯）大马生命线即将迎来一个全新的热线号码15995（要我！救救我！）。
大马生命线在上周终获得通讯及数码部，批准一个全新的热线号码15995，不过此热线号码至今尚未正式投入运作，所以生命线现阶段依然维持著旧有的热线号码，即03-42657995。
别轻看一通电话，随时能救下一条宝贵生命！今年走过30年岁月的马来西亚生命线协会，计划将在2025年，在全国落实24小时辅导热线服务；为让计划在后年顺利开跑，生命线目前积极筹募200万令吉的运作经费，而截至今日为止，已顺利筹得260万令吉。
根据记录，2021年大马共有1708起自杀案例，而每10位青少年里就有一位曾经有过自杀的念头。故此，马来西亚生命线协会迫在眉睫，计划要在2025年，成立一个全国通用、去中心化，并整合其他辅导平台的24小时热线和危机支援系统。
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大马生命线协会会长锺琍玟捎来好消息指出，生命线在30岁之际，终于获得通讯及数码部批准热线号码15995，这将大大提升他们对求助电话号码的推广，让大众求救更容易。
她说，在这30年的历程中，生命线一直致力于自杀防治工作，从过去只有20名义工到今天有220名义工，每一位都是义务接下工作，为社会造福祉。
“除了即将推出新的热线电话外，还有另一项好消息是，在国际生命线及国际生命线台湾总会的推举下，马来西亚生命线将首次接下国际性活动，即将在2025年举办亚太区电话谘询峰会（APTCC）；我们对此感到非常骄傲。”
锺琍玟是在今日中午，在吉隆坡冼都王岳海大礼堂HGH会议中心举办的马来西亚生命线协会95自觉月暨30周年感恩会庆慈善午宴，发表致词时，如是表示。
陪同出席者，还包括开幕嘉宾暨大会主要赞助人-富贵集团创办人也是生命线协会永久名誉会长丹斯里邝汉光、富贵爱心基金会副董事长陈健发、马来西亚华文理事会主席，也是生命线协会永久名誉会长拿督王鸿财、生命线协会永久名誉会长胡相华夫妇、柯保合、
拿汀斯里郑慧婷、陈秋香、丹斯里施丰代表拿督翁隆秋、国际生命线台湾总会总会长陈宗圣以及旅游、艺术及文化部部长政治秘书李祥福等。
其他开幕陪同人还包括筹委会主席王莉善、永久名誉会长拿督李德木、高桂莲、长期赞助者-大马海星基金会代表李慧慧以及筹委会总策划许佩慈等。
此外，大马生命线协会署理会长蔡持兴指出，疫情之后，生命线发现到拥有自杀意念的个案越来越多，甚至有年轻化的趋势。根据我国2021年的数据显示，在1708宗自杀个案里面，有高达51%的个案是年龄介于15至18岁的青少年，这是非常令人担忧的，随著生命线接到的求助电话次数越来越多，落实24小时电话辅导服务的必要性已经迫在眉睫。
“为了在2025年落实24小时电话辅导服务，我们需要在两大部分的努力；即完善的接线系统和拥有足够合格的接线义工及督导。”
“我们对于义工的服务品质非常严格，每个义工都需要经过3年的培训、见习和实习，而督导则需要至少8年的时间培训。为此，我们会在这几年逐步聘请一些全职辅导员和督导，以确保我们能够达致24小时不间断的服务，并且能够有效的支持高风险个案。”
10月起，每天13小时连续服务
蔡持兴表示，生命线也将从下个月起，即10月份开始，从周一至五每天提供13个小时连续服务时间，也会于下个星期五晚上开始进行夜间10时30分至凌晨1时30分小夜班服务试跑，“这能够把我们原有的服务时数从每周41小时提高30小时，至每周71小时。”
“为了实现我们的计划，故此我们需要筹募200万的款项，来支持我们开发新的电话辅导系统及聘请全职辅导员，望能获得大家的支持。”
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