（吉隆坡17日讯）旅游、艺术及文化部长拿督斯里张庆信说，他已要求该部的沙巴办事处，包括沙巴旅游、文化及环境部在3日内，提呈建议书予给该部，以探讨如何解决并改善外国旅客对于我国旅游著名地点沙巴仙本那的一切诟病，以及提升有关景点的方案，以让旅客享有美好的旅游体验。
他说，旅游部高度关注近来社交媒体充斥各种外国旅客对巴仙本那作出的许多负面评伦。
“据我所理解，那些曾经前往沙巴仙本那的旅客所反映的‘不愉快’经历包括，市区环境卫生差强人意 、沙滩堆满垃圾且发出异味 ，让人感到恶心。不仅如此，更有者发生食物中毒事故 、住宿体验糟糕（毛巾、枕头套、床单有污迹），被蚊虫叮咬以及其他问题等等。”
张庆信于今日在面子书上撰写贴文时，如是指出。
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张庆信也在贴文中指出，他已在今日的部门会议上提出有关课题，同时也指示旅游、艺术及文化部副部长凯鲁菲道斯所率领团队将在最短时间内前往沙巴进行相关视察工作。
他说，倘若相关的人员持续冥顽不灵，在别无选择的情况下，他唯有指示对违规者发出红色警告。
他解释，该部并非想要为难任何人，而是希望能透过圆满协商的方式去处理类似问题，并呼吁既得利益者积极做出各方面的提升，让我国的旅游业越做越好。
张庆信也认为，仙本那之前一直都广受好评，但如今旅客却给予极低的评价，如果任由问题发酵、再不进行自我检讨，我国的旅游业恐怕难以翻身。
“我非常重视每一宗投诉，这些问题都不是第一次发生，而是自几年前就一直存在，而我早前曾经要求有关单位必须立即采取解决措施。然而我感到非常遗憾，这些问题还是一再重复、甚至恶化。”
张庆信在贴文中也提到，他近日又接获一宗食物中毒案例，受害者上吐下泻情况严重，甚至必须去吊点滴。
他也强调，这是一起涉及民众健康与安全的严重事故，所以他再一次要求仙本那的相关部门和单位，包括地方政府部、卫生部、以及所涉及的相关单位等，采取迅速的行动，检视市区以及沙滩的环境，并与相关涉及单位合作进行卫生与维护工作。
