(吉隆坡15日讯)马来西亚国家基建公司(Prasarana)为铁路服务发起了“平均故障间隔公里数”(MKBF)计划,以减少故障延误并监测铁路服务的运行。

MKBF的最新资讯将每月更新一次,而Rapid Rail和Rapid Bus旗下的铁路和巴士服务的乘客量、载客率、服务可靠性、服务可用性和车站设施的最新信息将每周更新一次。

这项计划将提高国家基建公司运营的透明度。同时也将改善铁路和公共巴士服务,因为可以从中确定需要改进的领域并采取相应措施以解决这些问题。

交通部长陆兆福表示,MKBF是国际公认的确定服务可靠性的方法。

“MKBF是根据列车在延误超过5分钟的故障或故障发生之前的平均行驶距离得出的。它被世界各地的火车运营商使用,包括新加坡、泰国和台湾。”

“MKBF是国家基建局关键绩效指标(KPI)的一部分。这是衡量轻轨、捷运和单轨铁路服务的基准。目的是在目标距离内无故障或技术中断地运行。”

交通部和国家基建公司都希望在2026年第三季度实现在达到平均故障间隔公里数100万公里的目标。

“国家基建公司需要专注于提高其对公共交通用户的服务质量。为此,交通部对公司的管理制定了高标准。交通部对MKBF的目标与国家基建公司一致。”

“政府致力于确保国家基建公司为公众提供世界一流的服务,而MKBF倡议的关键部分是提高透明度和可靠性。”

陆兆福于今日在国家基建公司举办的开斋节门户开放日活动的记者会上,宣布了这一消息。出席者包括国家基建公司主席丹斯里贾玛鲁丁,以及总裁兼集团首席执行员莫哈末阿兹哈鲁丁。

在根据国家基建公司的媒体文告,截至2023年,国家基建公司的铁路部门Rapid Rail的轻快铁(AGL和KJL)、捷运(KGL和 PYL)和单轨铁路服务的总客运量约为8800万人次。

与此同时,其在Rapid Bus旗下的公共巴士服务在同一时期的Rapid KL、MRT Feeder、BRT Sunway、Rapid Penang和Rapid Kuantan服务的总载客量约为2430万人次。

从今日开始,公众将能够获得有关MKBF和其他有关国家基建公司的最新消息,这些消息也将在其社交媒体平台上发布。

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