(槟城8日讯)内政部长拿督斯里赛夫丁纳苏申指出,基于巴生谷地区移民局出现人潮汹涌申办护照的情况,因此,内政部计划在巴生谷数个移民局办公室进行“仅允许网上申请护照”旗舰计划,以加快护照申请程序。
赛夫丁纳苏申今晚在阳光广场宴会厅,进行内政部槟州站开斋活动后,在记者会上指出,自行动管制令取消后,申请护照的人数增加了4倍,而移民局至今已发出280万本护照。
他坦言,一些移民局办公室出现拥挤人潮汹涌现象,尤其是在巴生谷。
“如今仍然‘阻塞’的移民局办公室,多数位于巴生谷地区。反观在玻璃市,平均每日仅处理20本护照申请。”
他说,根据移民局数据显示,在280万本护照申请中,其中45%是通过线上申请,剩馀55%是登门移民局申请。
他续说,基于移民局办公室的护照打印机处理能量有限,导致每日派发的护照申请号码有限。
“以先进国为例,这些国家的护照申请时间,可能需要15至20天,然而在我国,亲自到移民局申请,只需要一天就可以取得护照,而线上申请只需要3至5天就可以取得。”
他说,数据也显示,在280万取得护照的人士中,60%的人在取得护照后并没有出国,仅有40%的人使用出国。
惟他补充最新的情况显示申请护照的人潮逐渐减少。
他指出,为了加快护照申请,部分移民局延长办公时间,即周末也办公。
他说,如今移民局计划展开一项旗舰计划,即巴生谷部分移民局办公室仅开放线上申请护照,不再开放登门。
惟他说,乐龄人士、残疾人士及仍须监护的孩子,可以登门申请护照。
他强调,不是所有移民局都会进行旗舰计划,只是部分办公室,尤其是网络使用率达到100%的地区。
另外,他指出,移民局也将会更换护照打印机,以增强打印量。
他举例,一些护照打印机一日仅能打印约450本护照。一旦更换后,一个小时可打印120本护照,而一日可以打印1000本护照。