(吉隆坡11日讯)女商人到大马公司委员会(SSM)怡保办事处处理事务,却因裙子长度未过膝该而被报案阻拦。对此,该委员会对此事感到遗憾,并愿意接受任何建议,为客服素质进行改善。
大马公司委员会今日发文告表示,该委员会服务柜台办事处的著装要求实行已久,虑及为我国各阶层人士的服务,这是个很好的措施,就如其他公共服务机构一样。
文告指出,该委员会欢迎民众前往柜台办事处处理事务,同时委员会亦为民众提供线上处理事务的选择。
“在昨日(10日),该名客户在大马公司委员会的协助下,在下午3时20分完成手续。大马公司委员会对此事感到遗憾,并愿意接受所有改善客户服务素质的建议。”
文告补充,若民众欲得知更多详情,皆可联络大马公司委员会热线(03-77214000)或发电邮至enquiry@ssm.com.my。
昨日,来自班台的女事主许慧珍接受媒体访问时说,她昨日上午11时许身穿灰色连身裙为公司易名事务前往大马公司委员会怡保办事处,不料却被保安拦截,她唯有购买长裙套上,惟当时已进入午餐和周五祈祷时间,只能被迫等到下午2时45分才能办事。
她对此表达深度不满,认为该公共部门不仅未能方便人们办事,更是在刁难和浪费公民的时间。