（吉隆坡9日讯）从2018年到今年1月，多家航空公司因为航班延误或取消的问题，而面对总额达472万令吉的罚款。
交通部长陆兆福指出，这些航空公司是因为抵触《大马航空消费人保护条例》，而受到大马航空委员会的惩处。
他说，航空公司因技术原因等因素而取消的航班，必须依据《大马航空消费人保护条例》，在30天内向乘客提供赔偿方案。
“如果航空公司未能遵守《大马航空消费人保护条例》，大马航空委员会最高可处以20万令吉的罚款，而再犯的罚款金额将是首次罚款的10倍。”
陆兆福今早在国会下议院部长问答环节，回答斯里阿曼国会议员拿督斯里多丽丝的提问时如是说道。多丽丝询问，交通部将如何解决航空公司的航班延误问题。
部长提及，交通部于1月5日已通过大马航空委员会敦促全体航空公司，加强航班延误和取消方面的处理管理，以改善与乘客间的沟通，并依据《大马航空消费人保护条例》满足乘客的需求。
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