（新山10日讯）交通部长陆兆福宣布即日起电子化路税和执照后，不少民众纷纷登入网站或下载手机应用程式MyJPJ尝试注册，却状况百出。人权律师周本兴反映，他在注册账号时遇到状况，通过电邮陆路交通局反映问题时，该电邮却遭退回，令他对政府部门的服务深感失望，直批是“一流科技，九流服务”。
随著陆兆福今日上午宣布，即日起采用电子化私人轿车路税（LKM，俗称roadtax）和驾照，民众无需在车上粘贴路税。所有大马公民的私人轿车可以在试点计划下，通过陆交局官网和手机应用程式MyJPJ展示电子路税和驾照。
在有关消息宣布后，民众纷纷涌入网站或是下载手机应用程式注册账号，但过程却不尽如意，不少民众遇到各种状况。
人权律师周本兴在面子书贴文反映，他在今午通过手机应用程式及网站注册账号，当他被系统告知已注册过账号后，想要再电邮尝试进一步查询时，电邮却遭到退回，被告知找不到此电邮地址。
他在贴文中直批“一流科技，九流服务”，同时标记陆兆福关注。
贴文下方有网民留言称，未曾注册过账号，却被告知已注册。此外，也有网民账号密码过期，需要更换密码，但在索取验证码时，却迟迟未得到回复，并调侃“等了一个寂寞”。
周本兴接受《东方日报》访问时透露，他之后在电邮中发现，他已在2021年注册过陆交局网站的账号，但该账号规定需要每3个月更换密码，因此他的登入密码已过期。
他说，虽然已发送索取验证码的请求，但过了30分钟也没有获得验证码，令他感到无奈。
“我也不明白，为何要每3个月换一次密码，银行也不曾如此要求，不如改成指纹密码登入更为方便。”
他直言，我国每次推出新的措施或服务时，总是不尽理想，不是系统瘫痪就是各类状况发生。
“既然知道民众会一窝蜂涌入网站，为何不要事前做好应对，准备好后勤支援，我们国家的服务仍有待提升。”
