(布城9日讯)政府首席秘书丹斯里莫哈末祖基说,部门秘书长和各局总监的关键绩效指标(KPI),必需以昌明(Madani)的策略核心和价值为基础。
他今日同步在线上和线下向公务员发表训词时说,此举是配合在1月18日的内阁会议和1月15日的内阁集思会上,所商定付诸落实的内阁关键绩效指标。
他指出,每一个部门和局必需研究昌明国家理念、其愿景、框架及核心,以及以它作为制定各自关键绩效指标的指南。
“日后制定的关键绩效指标必须明确以昌明策略核心为基础,以支持这一议程。”
他指出,关键绩效指标也必需考量利益相关者的需求,即确保人民能够依据满意度和服务素质,评估政府机构所欲达成的目标。
“所有政府机构将以亲民的措施为重,因为政府了解到,公共服务的效率和素质,对于提升人民生活福祉的重要性。”
莫哈末祖基提到,秘书长和总监的关键绩效指标评测,必需借鉴全球指数,如经商便利、世界竞争力排名、全球创新指数和人类发展指数。
他指出,每一部门和机构落实的措施,需以世界主要指标或指数为依归,并配合昌明大马策略核心目标,也就是重建经济、保障人民福祉、体制和法律改革及打造善政。
他说,昌明大马是重要的理念,需各级公务员深入理解,不能只单纯的将之视为政治见解和口号,而需要诠释为政府正在落实的崇高努力。