(吉隆坡5日讯)卫生部长扎丽哈对沙登医院一名病患等待太久的视频,向该名病患道歉。
昨日网上疯传,一名患者在沙登医院心脏中心久候多个小时后才能就医,导致他在愤怒之下,大声呵斥医护人员。对此,卫生部表示,在这起事件中存在误会。
扎丽哈表示,卫生部在得知这则影片于网络上疯传后,便已向该名患者致歉。
她说,由于病人过多导致需等待一段时间才能让患者接受治疗。
她在接受《大都会日报》访问时说道:“我知道这存在误会,医护人员正致电安排患者的预约。因为病患多,等候时间较长,有些病例也需重复预约。”
她指出,应对心脏病患者谨慎进行检查,所以每位患者的就医时间也需更长。
扎丽哈表示,卫生部已就此事道歉,医院亦将调查此事并采取改善措施。
“我希望,民众也能对努力提供帮助和最佳服务的医护人员,抱著同理心。”
沙登医院心脏中心在去年12月12日正式启用,旨在为心脏病患者提供最好且世界一流的医疗服务。
沙登医院心脏中心共耗资5亿4600万令吉,共8层楼高,可容纳262张床位,而另一栋9层楼高的大楼内的停车场共有536个停车位。