(吉隆坡12日讯)网上下载和安装清洁公司应用程式后,银行存款遭不法分子盗光,马来西亚国际人道主义组织敦促银行提升安全系统,避免类似事件再次发生。
马来西亚国际人道主义组织(MHO)总秘书拿督希沙慕丁在记者会上表示,该组织近日接获不少民众投诉,指透过社交媒体面子书找到清洁服务,接洽后被要求到公司网站或下载指定的应用程式来预订和付款,岂料坠入不法分子圈套。
他说,当事主付款时就会卡在页面,随后提示付款失败,当事主检查银行户头状态时,赫然发现里头存款已被盗提一空。
“受害者银行内存款,是在没有收到转账验证码(TAC)的情况下被盗提,他们已针对此案向警方报案。”
希沙慕丁表示,尽管受害者将个资泄露给第三者是个人疏忽,惟该组织不排除银行安全系统存在漏洞,才会导致客户存款遗失,因此呼吁银行业者提升本身的安全系统,避免盗提事件继续发生,以保障客户的存款。
他也呼吁银行业者,在案发后应该迅速采取措施侦查客户存款去向,而不是在收到警察报告后才开始采取行动,并且还需要经过一系列调查后才能向客户提供反馈。
希沙慕丁也向国家银行提出建议,监督银行业者的调查方式与进展,以确保所有调查的透明性及银行员工的工作质量。
另一方面,马来西亚国际人道主义组织华裔社会公关辜健钦鈫呼吁其他他受害者,可致电014-9946697寻求援助。