(槟城1日讯)贸消部秘书长拿督阿兹曼指出，消费者可以向贸消部投诉鸡肉商贩收取“砍鸡费”，若费用过于高昂，贸消部会给予相关鸡贩商劝告。
阿兹曼今日到丹绒槟榔莲花霸级市场（Lotus）巡视管制物品价格时，在记者会上，被询问有关部分鸡肉商贩向消费者收取“砍鸡费”事宜。
他说，“砍鸡费”是鸡肉商贩向消费者收取的服务费，而身为消费者可以选择是否使用该项服务。
“若鸡肉贩商向消费者收取高昂且不合理的处理鸡只费，如4令吉至5令吉，消费者可以向贸消部投诉。贸消部会给予相关鸡肉贩商劝告。”
他说，其实消费者有权选择是否使用该项服务，若不认同相关鸡肉贩商收取砍鸡费，那么就到别家没收取费用的鸡肉档购买。
“这会使该商贩鸡肉销量不好，毕竟鸡肉是新鲜食材，无法久存。”
此外，他也建议消费者不要通过社交媒体投诉商家牟取暴利，或物品价格过高。这是因为若消费者仅透过社交媒体投诉，贸消部很难侦查相关地点和相关资料。
“消费者应通过正规管道向贸消局投诉，这样当局才有详细资料，并采取行动。”
此外，阿兹曼表示，该部人手不足，无法有效在全国各地展开监督行动。因此必须联合其他部门，如警方、陆路交通局及志愿警卫队等展开价格监督及走私防范等工作。
“这些联合行动由我领导。”
贸消部执法组副主任阿里斯及槟州贸消局执法主任摩根也陪同巡视。
