Maybank2u网站和转账卡等服务中断　客户怨声载道　马银行道歉

（吉隆坡25日讯）马银行向今日在 Maybank2u网站、M2U应用程式、MAE应用程式和转账卡，使用中遇到服务中断的客户道歉。

马银行发文告指出，由于我们平台上空前的高流量，我们在Maybank2u网络、M2U应用程式、MAE应用程式和转账卡上的服务从今早9时开始出现缓慢。

“我们正在努力尽快解决和恢复服务。请放心，您的账户馀额和详细信息仍然完整和安全。”

“对于此次中断造成的不便，我们向所有受影响的客户表示歉意。我们感谢客户的理解和耐心，并将继续通过马银行的官方社交媒体和M2U平台定期公布最新资讯。”

它说，如需进一步的帮助和最新消息，客户可以致电1-300-88-6688（马来西亚）或+60378443696（海外）联系马银行集团客户服务部，或通社交媒体平台关注或与我们联系。

马银行的数个银行服务中断，为人们带来诸多不便，不少网民怨声载道，纷纷在马银行官方社交媒体上留言宣泄不满。

从多个网民的留言可以发现，他们今日在使用马银行服务时，交易都显示被拒绝，但是随后却接到已经付款的消息。

另外有些网民则表示，自己的线上银行户头存款清零，让人感到害怕。

网民询及服务何时恢复正常时，马银行社交媒体小编则表示，当局正在努力抢修，会尽快让服务恢复正常。

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