(吉隆坡2日讯)配合明天开始的斋戒月,内陆税收局将调整服务柜台和关怀热线的运作时间。
这涉及税收局分行柜台服务、卫星办公室、税收服务中心、政府特别援助柜台、征收部门、Hasil关怀热线和电话接线员的服务时间。
税收局今日发表文告说,除了吉打、吉兰丹、登嘉楼和柔佛,所有州属的当地柜台服务(税务服务)、税收服务中心、卫星办公室、印花税柜台、政府特别援助柜台和分行电话接线员的办公时间是周一至周五上午8时至下午4时30分。
至于吉打、吉兰丹、登嘉楼和柔佛,这4个州属的办公时间是周日至周三上午8时至下午4时30分,以及周四上午8时至下午3时。
不过,所有州属和联邦直辖区的印花税柜台,一律只接收款项至中午12时;同时,所有Hasil关怀热线的服务时间为上午9时至下午4时30分。
文告指出,税收局征收部门方面,不论民众选择以现金、信用卡、借记卡或其他方式支付,则吉隆坡分行办公时间一律为周一至周五上午8时至下午4时;亚庇分行对于上述服务的办公时间也统一为周一至周五上午8时至下午3时。
不过,古晋分行方面,若民众选择以现金、信用卡或借记卡付费,办公时间为周一至周五上午8时至下午3时,其他支付方式则是周一至周五上午8时至下午4时。
无论如何,为尽量降低新冠肺炎病毒传播的风险,税收局鼓励民众通过线上方式处理税务事项,而民众有紧急事务需要到分行处理时,税收局提醒他们遵守防疫标准作业程序。
民众若有任何疑问或需要获得反馈,可以联络Hasil关怀热线(03-8911 1000/603-8911 1100 (海外拨打))、Hasil live chat服务、或到税收局官网填写表格(https://maklumbalaspelanggan.hasil.gov.my/MaklumBalas/ms-my/ )。